無(wú)人機(jī)在零售業(yè)、物流業(yè)除了送貨功能外，再過(guò)不久還可用于倉(cāng)儲(chǔ)管理。美國(guó)零售業(yè)巨擘沃爾瑪（Walmart）稍早宣布，將利用無(wú)人機(jī)管理庫(kù)存，最快會(huì)在 6 到 9 個(gè)月內(nèi)導(dǎo)入美國(guó)物流配送中心使用。
沃爾瑪物流配送中心每天需要處理大量貨品庫(kù)存，光靠人力逐一盤(pán)點(diǎn)檢查貨品需耗費(fèi)一個(gè)月之久，運(yùn)用無(wú)人機(jī)可大幅縮短時(shí)間至一天完成，加速倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)。也因?yàn)槲譅柆斂春脽o(wú)人機(jī)能改善供應(yīng)鏈作業(yè)情況，因此由新興科學(xué)技術(shù)部門(mén)著手研究測(cè)試，另外也包含虛擬實(shí)境（VR）等其他新興科技應(yīng)用。
沃爾瑪在 2015 年 10 月曾向美國(guó)聯(lián)邦航空總署（Federal Aviation Administration，F(xiàn)AA）提出多項(xiàng)無(wú)人機(jī)應(yīng)用測(cè)試申請(qǐng)，包括遞送貨品、檢查倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存等用途。如今沃爾瑪已開(kāi)始進(jìn)行無(wú)人機(jī)倉(cāng)儲(chǔ)管理測(cè)試，近日也實(shí)際在物流配送中心展示其運(yùn)作情況。
據(jù)《Business Insider》報(bào)導(dǎo)，Walmart 與美國(guó)太空總署（NASA）、FAA 合作，開(kāi)發(fā)直徑約 90 公分的四軸無(wú)人機(jī)，其內(nèi)建攝影機(jī)與控制中心相連，能以每秒拍攝 30 幀影像速度掃描貨品追蹤編號(hào)，并將資料傳回控制中心。貨品經(jīng)掃描后，若與庫(kù)存資料相符就會(huì)以綠色記錄，藍(lán)色代表空間閑置無(wú)庫(kù)存，紅色則表示資料比對(duì)不符，操作人員透過(guò)電腦得知無(wú)人機(jī)所傳回的資料，即可掌握實(shí)際貨品情況。
新興科學(xué)技術(shù)部副總 Shekar Natarajan 表示，目前無(wú)人機(jī)還在測(cè)試初期階段，具體上線時(shí)間未定，可以確定的是，沃爾瑪計(jì)劃整合無(wú)人機(jī)應(yīng)用到所有物流配送中心，同時(shí)也會(huì)發(fā)掘其他可能應(yīng)用。
沃爾瑪利用無(wú)人機(jī)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，自然免不了取代部分人力，使員工面臨失業(yè)危機(jī)。沃瑪爾發(fā)言人對(duì)此強(qiáng)調(diào)，確實(shí)有少數(shù)人員會(huì)由無(wú)人機(jī)取代，但并不會(huì)因此失業(yè)，公司將安排他們轉(zhuǎn)調(diào)至內(nèi)部其他單位工作。
面對(duì)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜（Amazon）的威脅，沃爾瑪加緊以新興科技提高服務(wù)效率，最近更與叫車(chē)服務(wù) Uber、Lyft 合作，提供生鮮商品與雜貨外送到府服務(wù)，省下外送人員雇用成本，試圖提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)積極迎戰(zhàn)亞馬遜。
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