4月2日，針對“中移動香港套餐走紅”的新聞，在新浪微博實(shí)名認(rèn)證的“中國移動10086官方微博”給出回應(yīng)：“香港套餐是一款針對特定用戶群體的套餐”，“您只看到‘吸血鬼、坑人、歧視用戶’等字眼，卻忽視了區(qū)域性定價(jià)策略是跨國型企業(yè)的正常做法。”
不過，鑒于回應(yīng)再次引起爭議，中國移動很快便刪除了該微博。有趣的是，在其次日發(fā)布的首條微博中提到“寫下你此刻最想說的話，只要夠真誠、夠創(chuàng)意！小編就會來幫你哦”，有不少網(wǎng)友留下一句“求香港套餐”。
中國移動官微回應(yīng) “您只聽說 卻不知道”
4月2日，面對越來越多的質(zhì)疑聲，“中國移動10086官方微博”發(fā)布了一條圖片微博進(jìn)行了回應(yīng)，試圖解釋所謂香港套餐并沒有看起來那么優(yōu)惠。回應(yīng)全文如下：
“所謂的‘香港套餐’是這樣的：
您只聽說套餐價(jià)格68港幣，卻不知道如果不能滿足承諾使用一年、與其他所有優(yōu)惠互斥(如新出現(xiàn)的優(yōu)惠價(jià)格)、必須綁定信用卡實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬等限制條件的話，實(shí)際資費(fèi)是128港元/月，還要加12元港鐵、隧道、流動電話服務(wù)牌照及行政費(fèi)(經(jīng)過香港政府審批同意的，香港很多運(yùn)營商都會收取)，實(shí)際消費(fèi)共計(jì)140港元/月。
您只聽說套餐通話分鐘多，卻不知道套餐所包含的通話、流量還是短信僅限于本地，出港按國際漫游了，在深圳也不敢隨意接電話。香港國際漫游的平均資費(fèi)約為是中國移動大陸用戶的10倍(尤其是移動1/2/3元區(qū)與3/6/9國際漫游資費(fèi)退出后)！
您只聽說短信贈送多，卻不知道這些短信僅限同網(wǎng)，跨網(wǎng)短信0.6港元/條，香港主流運(yùn)營商5個(gè)，實(shí)際使用率有多高，跨網(wǎng)短信費(fèi)用會拉高多少話費(fèi)？
您只聽說無限流量，卻不知道套餐的本地?cái)?shù)據(jù)傳輸速度最高為每秒384kbps，而其他套餐的用戶已可享受最大傳輸速率42Mbps的體驗(yàn)，速度相差100倍。
您只感覺套餐很美好，卻不知道套餐流量不可用于網(wǎng)絡(luò)分享及P2P功能(就是不能夠做服務(wù)器，只能自己手機(jī)使用)，只可用于手機(jī)，不可用于顯示屏大于7寸之裝置。也就是說，你既不能使用筆記本電腦、也不能使用pad，只能用手機(jī)在這個(gè)坑爹的速率下使用無限流量。
您只看到‘吸血鬼、坑人、歧視用戶’等字眼，卻忽視了區(qū)域性定價(jià)策略是跨國型企業(yè)的正常做法。”
回應(yīng)再次引起爭議 多數(shù)表示并不認(rèn)同
不過，中國移動的官方回應(yīng)似乎沒有取得預(yù)期效果，反而再次引起爭議，于是便迅速刪除了上述回應(yīng)微博。
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