不過，比網(wǎng)絡(luò)直接接收泡面更靠譜的是，富士康對(duì)多功能機(jī)器人的研究，鴻海精密擬投資的賜福科技的要就是涉及生產(chǎn)線自動(dòng)化業(yè)務(wù)，也即“機(jī)器人”項(xiàng)目。“我們?cè)S多工廠已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了關(guān)燈生產(chǎn)，不需要人員，完全靠機(jī)械人和機(jī)械手。”
“90后員工”的網(wǎng)上再造
“網(wǎng)絡(luò)的教育靠云端的傳送，使得人無時(shí)無刻不在學(xué)習(xí)。現(xiàn)在富士康的廠區(qū)已經(jīng)從一個(gè)工廠變成網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。”
對(duì)于鴻海，“代工帝國”是汲取大陸低廉勞動(dòng)力和土地資源的養(yǎng)分而成長(zhǎng)的，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張和營收的逐年增長(zhǎng)，郭臺(tái)銘已經(jīng)是150萬人的老板。然而，令郭臺(tái)銘無法釋懷的是，他的帝國總令人們聯(lián)想起員工連續(xù)自殺、血汗工廠、罷工、斗毆、兼職廠妹等負(fù)面形象。
“80%到90%的員工都喜歡加班，多賺點(diǎn)錢將來可以回鄉(xiāng)買房子。”郭臺(tái)銘曾經(jīng)在股東會(huì)上如是說，以表明富士康內(nèi)部管理問題沒有媒體報(bào)道那么嚴(yán)重。不過基層員工的問題也讓他開始思考，對(duì)于90后員工，教育恐怕要比錢更重要。他透露，日前富士康已與網(wǎng)龍達(dá)成戰(zhàn)略合作，要使每一個(gè)員工都能接受網(wǎng)絡(luò)云端的教育。
“網(wǎng)絡(luò)的教育靠云端的傳送，使得人無時(shí)無刻不在學(xué)習(xí)。現(xiàn)在富士康的廠區(qū)已經(jīng)從一個(gè)工廠變成網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。”
郭臺(tái)銘感慨，90后年輕人，對(duì)重復(fù)機(jī)械的工作是不向往的，他們?cè)谑謾C(jī)上網(wǎng)能看到各種資訊，他們接受資訊的能力是一流的，但是判斷資訊的能力卻非常貧乏。“學(xué)是一輩子的事，習(xí)比學(xué)更重要，習(xí)是執(zhí)行力，是能力的提升。知不去做，永遠(yuǎn)停留在知的階段。‘習(xí)’可以用經(jīng)驗(yàn)告訴你怎么做判斷，所以年輕人要在習(xí)的過程中提升判斷力。”
人物對(duì)話
>>談裁員
一百萬員工是底線
問：富士康是否會(huì)因?yàn)闄C(jī)器人的使用增加而大量裁員？
答：會(huì)不會(huì)大量裁員？不會(huì)。這個(gè)問題我不能含糊，富士康1988年進(jìn)入大陸一步步發(fā)展，我們的產(chǎn)品占全中國總出口4%，不管淡季旺季，除了每年依績(jī)效淘汰約3%的員工，沒有大量的裁員。
會(huì)不會(huì)因?yàn)闄C(jī)械智能化減少用工數(shù)？我想一百萬是我們最低的數(shù)值，但我們現(xiàn)在更注重質(zhì)的提升而不是量的擴(kuò)充，所以要對(duì)員工進(jìn)行教育。我們還有很大的提升空間，將來人類生活方式會(huì)產(chǎn)生翻天覆地的變化，這些要靠有知識(shí)有能力有頭腦的人才。
>>談蘋果
靠蘋果的收入未超1/3
問：富士康的收入依賴蘋果，是不是會(huì)有比較大的風(fēng)險(xiǎn)？
答：我們現(xiàn)在整個(gè)鴻海集團(tuán)依賴任何大客戶的原則是收入不超過1/3。我們整個(gè)集團(tuán)，去年?duì)I收超過1500億美金，有很多子公司。大家都以為我們只是代工企業(yè)，最近有一群天使投資人來臺(tái)北，它們看了我們研究中心以后非常篤定地要跟我們合作。其實(shí)在軟件、內(nèi)容等方面，我們有很多的創(chuàng)意和內(nèi)外部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，公司內(nèi)部提倡“三創(chuàng)”文化：創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)。我們公司今年絕對(duì)不是只有硬件，硬件不止有手機(jī)平板，將來所有的結(jié)構(gòu)都會(huì)有變化。
>>談轉(zhuǎn)型
計(jì)劃2020年實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型
問：鴻海的轉(zhuǎn)型到哪個(gè)階段了？
答：和世紀(jì)互聯(lián)的文定階段（笑）。鴻海要在2020年實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。和世紀(jì)互聯(lián)的文定就是我們轉(zhuǎn)型的開始，signal（標(biāo)志）。
我們和世紀(jì)互聯(lián)建立一個(gè)平臺(tái)，將來我們開放這個(gè)平臺(tái)。鴻海已經(jīng)累積了上百萬套模具和制造工藝，我們可以把這些大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)，來告訴大家照相機(jī)的鏡頭要用什么材料、當(dāng)做塑膠框、金屬框天線公差怎么定，天線怎么設(shè)計(jì)。我們已經(jīng)和全世界的客戶有合作，小到手機(jī)，大到汽車，將來每一個(gè)數(shù)據(jù)都留下來，把并行工程及其相關(guān)過程放在云端，大家都可以看到藍(lán)圖。世紀(jì)互聯(lián)的科技加我們的經(jīng)驗(yàn)，給第三方制造企業(yè)、物流企業(yè)、服務(wù)企業(yè)提供適合工商、無所不在的數(shù)據(jù)服務(wù)。
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