
7月15日,在升任特斯拉中國區(qū)總經(jīng)理近半年后,朱曉彤今天在特斯拉位于朝陽區(qū)芳草地大廈的展廳兼辦公空間里,接受了包括智東西在內(nèi)的幾家媒體采訪,詳細談到了過去半年特斯拉中國在做的事情和下半年的計劃,也針對很多“敏感問題”一一作答。
朱曉彤語速很快,非常健談,對我們拋出的問題也基本上來者不拒。相比前兩位特斯拉中國區(qū)負責(zé)人,朱曉彤是那種沖在銷售一線,和用戶能夠很快打成一片的形象,這也是他對自己現(xiàn)在狀態(tài)的描述。和朱曉彤的對話中,除了他和公司想向外傳遞的部分,也探討了很多有意思的話題。比如,特斯拉為什么沒有預(yù)算,不花一分錢去做推廣?對現(xiàn)在概念炒得很熱的互聯(lián)網(wǎng)造車大軍又怎么看?
一、特斯拉中國主要在做的四件事
其實早在2月份剛從充電業(yè)務(wù)上任中國區(qū)負責(zé)人的時候,朱曉彤就闡明了要做的四件事,可歸納為:
提升用戶體驗和本地化服務(wù);
教育市場,宣傳品牌理念;
加強和產(chǎn)業(yè)與政府的合作;
發(fā)揮現(xiàn)有車主的作用。
朱曉彤在對這幾項進行的總結(jié)中舉了很多例子,比如為了提升體驗,給新老車主都贈送了便攜充電器;超級充電站國內(nèi)已有62座,目的地充電站則達到1400多個;聯(lián)合中信銀行推金融服務(wù)、保值服務(wù)等等。
教育市場方面:
舉行了40多場開放日活動;
參加上海車展,首次在A級車展亮相;
從3月到現(xiàn)在,大老板Elon Musk是兩次到訪中國;
加強和產(chǎn)業(yè)與政府合作方面,在深圳和天津獲得了新能源車牌照。
北京實現(xiàn)不限行了,同時今年中國零部件采購會增加,達到5億美元左右,比過去翻一翻。
二、上半年特斯拉在中國銷量到底怎樣?
朱曉彤稱,按照特斯拉現(xiàn)有政策,從不以國家為單位公布銷量數(shù)據(jù)。給出的一個參考是2014年的數(shù)據(jù),亞太地區(qū)占到15%。年初的博鰲論壇上Elon Musk講到增長率為130%,現(xiàn)在仍然保持。
另一個可參考的數(shù)據(jù)是,美國特斯拉公布了2季度全球交付數(shù)量為11500輛,是特斯拉歷史上最好的一個季度,按照這個比例算,就算前面那個15%絕大部分在中國,國內(nèi)的銷量估計在2千臺左右。
三、如何看待越來越多互聯(lián)網(wǎng)公司加入到造車運動當中?
對智東西提出的這個問題,朱曉彤認為,互聯(lián)網(wǎng)公司參與到造車,第一個疑問就是“要有一輛車,哪個車在哪?”先看能不能造出車來,再看能不能做別的。
同時也提到他的幾個觀點:
新能源汽車現(xiàn)在很火爆,但與火爆相關(guān)的一定是個短期的行為,但造車本身并不是一個短期行為,戰(zhàn)線很長,參與者必須要有充分度心理準備;
簡單原則,先造出一個產(chǎn)品,大家真正需要它,滿足這個簡單點原則,才靠譜。
雖然沒有明說,但討論中朱曉彤的另一個看法是,傳統(tǒng)IT產(chǎn)業(yè)的眾包模式在汽車領(lǐng)域是行不通的。當然,特斯拉也許有其特殊之處,比如前面提到的,由于主機和系統(tǒng)完全是特斯拉自己所控制,所以可以通過硬件本身預(yù)埋功能,通過軟件升級來激活。朱曉彤認為只有這樣才能讓產(chǎn)品從出發(fā)點上有對人性深刻的理解和認識。
四、特斯拉如何持續(xù)創(chuàng)新,帶來驚喜?
對于特斯拉的造車邏輯,朱曉彤理解為現(xiàn)在特斯拉大部分精力投入到讓特斯拉完成一輛車的基本需求,再去做別的開發(fā);同時也看市場最需要的是什么。
特斯拉對車輛智能化的理解體現(xiàn)在兩方面:一是互聯(lián)性;二是通過汽車硬件本身預(yù)設(shè)的一些功能,為自動駕駛做準備,通過軟件來激發(fā)這些功能。8月份會有一個比較大的系統(tǒng)升級,軟件升到7.0版本,據(jù)說其中包括一個中國車主非常喜歡的功能,專門給加入了。

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