【高層再造三星的策略分析】
2014年1月，李健熙在新年獻詞中強調(diào)，“三星必須擺脫五年、十年前的商業(yè)模式和戰(zhàn)略，以及以硬件為主的模式。”這是三星核心經(jīng)營層的判斷，他們試圖從基因上改變?nèi)?，以適應未來的競爭。
三星內(nèi)部員工告訴《財經(jīng)》記者，2013年底，李健熙曾通過三星內(nèi)部網(wǎng)向其員工傳達了“馬赫經(jīng)營”的中長期增長戰(zhàn)略，意欲改變現(xiàn)有的經(jīng)營體系和管理架構(gòu)。
如果說1993年李健熙會長提出的“新經(jīng)營”意在完成三星從量到質(zhì)的增長模式轉(zhuǎn)換，“馬赫經(jīng)營”的主旨則是要重新建立三星的框架。
三星電子在2010年發(fā)布“愿景2020”，未來十年將在太陽能電池、混合動力電動汽車用充電電池、LED技術、生物制藥和醫(yī)療設備五大領域投資220億美元，預期到2020年上述領域能創(chuàng)造4000億美元的營業(yè)收入。
三星電子CFO李相勛稱，上述計劃都在正常推進當中，不僅在新的業(yè)務領域，在已有的產(chǎn)品中也在不斷摸索新的機會。比如，在無線產(chǎn)品領域?qū)⑦M一步提高智能手機和平板電腦的銷量，并且擴大B2B及可穿戴設備等業(yè)務。
就平板電腦來說，2014年目標銷量是從4000萬臺翻倍至8000萬臺，摘得全球平板電腦市場第一的桂冠。但不好的消息是，Gartner數(shù)據(jù)顯示，今年一季度全球平板電腦的出貨量出現(xiàn)了環(huán)比30%的下滑，行業(yè)整體趨弱。
在移動產(chǎn)品領域，三星開拓的另一新產(chǎn)品是智能手表，此前三星僅將其作為提高手機銷量的增值產(chǎn)品，短期內(nèi)不寄望于大規(guī)模收入，但最近表現(xiàn)出越來越猛的勢頭。今年三星一口氣推出了Galaxy Gear2、Gear Neo和Gear Fit等多款智能手表產(chǎn)品。
三星經(jīng)濟研究院金財專務向《財經(jīng)》記者表示，未來產(chǎn)品發(fā)展的趨勢是離使用者越來越近，過去是電腦，現(xiàn)在是手機，接下來是可穿戴設備，未來可能是可植入人體的產(chǎn)品。三星綜合技術院副社長吉英俊在接受《財經(jīng)》記者采訪時稱，三星已研制出可以貼到皮膚上的材料。他表示三星在這一領域擁有差別化的競爭優(yōu)勢。
三星還試圖將產(chǎn)品延伸至公業(yè)務領域。鑒于企業(yè)和機關對移動設備的安保需求日趨強烈，三星電子正在通過自己公司開發(fā)的KNOX系統(tǒng)尋求這方面的業(yè)務機會。在一些地方政府成功完成了KNOX的測試。
甚至于，三星開始試圖在已完全成熟的市場掘金，比如打印機和白電產(chǎn)品。李相勛告訴《財經(jīng)》記者，三星電子還將在已經(jīng)成熟的打印機等辦公設備以及白色家電產(chǎn)品上獲得新的收益，并取得全球第一的市場份額。李認為，“打印機市場是紅海”的論調(diào)是日本企業(yè)放出來的煙霧彈，其實大有可為;白色家電產(chǎn)品在物聯(lián)網(wǎng)時代借助IT技術，便可打破其固有的區(qū)域特點，形成全球規(guī)模。
據(jù)李介紹，1997年經(jīng)濟危機時，三星曾想過放棄白色家電產(chǎn)品，又因內(nèi)部意見不一，還是堅持了下來，到了2011年戰(zhàn)略發(fā)生重大調(diào)整，指出白色家電也要力爭全球第一，尤顯其重視的舉措是：將當時已經(jīng)取得電視銷量全球第一的尹富根調(diào)往白色家電擔任總裁一職。
短期之內(nèi)三星憑借其特有的基因優(yōu)勢或可迅速達成規(guī)模。但正如李健熙所擔心的那樣：5年-10年后三星現(xiàn)有的產(chǎn)品可能都將消失。手機、平板電腦的全球銷量增長乏力，已在逐漸印證李健熙的觀點。
選擇下一代產(chǎn)品成為三星最重要的抉擇。根據(jù)既有的產(chǎn)品技術能力和產(chǎn)業(yè)鏈的資源優(yōu)勢來決定下一代產(chǎn)品，這個邏輯是否正確?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件的方式，似乎恰恰與此方向相反，他們先弄清用戶的需求，再決定如何整合資源來推出對路的產(chǎn)品。
究竟哪一種方式更適合三星?
2014年5月12日，李健熙病重入院的消息傳開后，三星電子股價卻創(chuàng)下連續(xù)六個交易日上漲8.5%的紀錄，或是因為市場期待看到變化的可能。
顯然，新的任務不會由李健熙來完成，他的兒子李在镕從歷史舞臺的一角走向中央。
李在镕是李健熙的獨子，生于1968年，首爾大學東亞歷史系畢業(yè)，在日本慶應大學攻讀MBA，后到美國哈佛大學商學院攻讀博士學位，1991年加盟三星電子。2001年，任三星電子常務助理，后任經(jīng)營企劃組常務，2009年12月任三星電子副社長，2010年11月升任社長，2012年12月出任三星電子副會長。
李在镕經(jīng)常活躍在硅谷。他對互聯(lián)網(wǎng)的敏感和熱衷，有目共睹。
在未來再造三星的過程中，李在镕的角色無疑舉足輕重。而在業(yè)已形成規(guī)模和慣性的三星管理體系里，任何個人的作用亦難以高估。三星的未來，最終取決于其戰(zhàn)略選擇。
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