[編者按：小米與黃牛的是是戰(zhàn)爭(zhēng)還是炒作？從“串貨率”的巨大差距來(lái)看，恐怕不存在黃牛與小米官方大規(guī)模串通并大量從小米直接進(jìn)貨的情況。有了大量的黃牛，確實(shí)能夠強(qiáng)化小米手機(jī)供不應(yīng)求的感覺(jué)，一方面給買到了小米手機(jī)的消費(fèi)者一種幸福感和滿足感，促進(jìn)他們轉(zhuǎn)化為小米粉絲，另一方面也促使還沒(méi)有買到的消費(fèi)者想盡辦法去購(gòu)買。在小米手機(jī)發(fā)布的最初兩年，這種感覺(jué)其實(shí)還是挺有必要的。]
最近，小米粉絲們的心情恐怕不太好，這是因?yàn)榫W(wǎng)上有一篇文章《一個(gè)小米黃牛發(fā)家自述：三年賺千萬(wàn)》，通過(guò)一位化名為“老婁”的小米在華南區(qū)域的主要“黃牛”，描述了如何在線下分銷小米手機(jī)的情況。
如果筆者沒(méi)有理解錯(cuò)的話，這篇文章對(duì)小米粉絲最大的傷害，就是這位“老婁”引用他的一級(jí)上線的說(shuō)法，當(dāng)小米手機(jī)每周二搞閃購(gòu)的時(shí)候，“每次說(shuō)幾分鐘線上銷售10萬(wàn)臺(tái)，基本上都是一萬(wàn)多不到兩萬(wàn)臺(tái)不等，剩下的大幾萬(wàn)臺(tái)都是通過(guò)我們線下渠道放出去的。”試想，當(dāng)眾多小米粉絲們不停地點(diǎn)擊著鼠標(biāo)，眼巴巴地盼望搶到一臺(tái)小米手機(jī)的同時(shí)，大量的小米手機(jī)卻通過(guò)線下的黃牛們流失走了，是可忍孰不可忍！
不過(guò)，這是真的嗎？光小米解釋沒(méi)用，還得通過(guò)第三方的數(shù)據(jù)來(lái)檢驗(yàn)。前兩天，小米show出了今年第二季度的快遞單。目前，小米手機(jī)主要是通過(guò)順豐、如風(fēng)達(dá)和郵政EMS三家配送，三家在今年第二季度一共發(fā)出了1031萬(wàn)單的小米手機(jī)。而前不久小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)透露，小米手機(jī)在今年二季度的出貨量約為1600萬(wàn)臺(tái)，其中線上渠道出貨量是1119萬(wàn)臺(tái)。
如果我們把這個(gè)1119萬(wàn)臺(tái)除以1031萬(wàn)單，得出每單小米手機(jī)的平均銷售是1.08臺(tái)。從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看，倒是跟消費(fèi)者平常的購(gòu)買習(xí)慣相符。消費(fèi)者通過(guò)電商買手機(jī)，一般一次只買一臺(tái)。
此外，筆者還拿到了第三方賽諾的研究報(bào)告。業(yè)內(nèi)人士都知道，賽諾是國(guó)內(nèi)最知名的手機(jī)研究機(jī)構(gòu)，每個(gè)月出一份國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的報(bào)告。不過(guò)，賽諾只統(tǒng)計(jì)線下而不計(jì)算線上的銷量，這也給筆者的分析提供了一個(gè)對(duì)照的好機(jī)會(huì)。
筆者根據(jù)報(bào)告算出小米手機(jī)今年第二季度的線下銷量大概是550萬(wàn)臺(tái)。而根據(jù)黎萬(wàn)強(qiáng)的說(shuō)法，第二季度小米手機(jī)的線下銷量是481萬(wàn)臺(tái)。也就是說(shuō)，同樣是第二季度的線下銷量，賽諾版比小米版要多賣了70萬(wàn)臺(tái)。
這個(gè)70萬(wàn)臺(tái)是怎么多出來(lái)的呢？筆者認(rèn)為，很大程度上應(yīng)該歸功于黃牛，他們?cè)诰W(wǎng)上搶購(gòu)之后，直接將小米手機(jī)倒騰到了線下的門店，也就是俗話所說(shuō)的“串貨”。那么，小米手機(jī)的“串貨”比例是多少呢？把70萬(wàn)臺(tái)除以1119萬(wàn)臺(tái)的線上出貨量，得出“串貨率”大概是6%。而如果按照爆料文章中所說(shuō)的那樣，這個(gè)“串貨率”恐怕得高達(dá)80%了。從“串貨率”的巨大差距來(lái)看，恐怕不存在黃牛與小米官方大規(guī)模串通并大量從小米直接進(jìn)貨的情況。
很多朋友又會(huì)問(wèn)了，那為什么線上老是搶不到，線下到處都能買到呢？筆者覺(jué)得，不管小米手機(jī)把什么爆點(diǎn)、粉絲、參與感吹得天花亂墜，本質(zhì)上還是主打性價(jià)比，把消費(fèi)者預(yù)期需要2499元的手機(jī)賣到了1999元，當(dāng)然會(huì)供不應(yīng)求了。
另一方面，小米手機(jī)的主力消費(fèi)者群還是屌絲和屌絲+，他們對(duì)價(jià)格非常敏感，用經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，就是價(jià)格彈性非常大。因此，當(dāng)他們看到實(shí)體門店中2300元的小米、1200元的紅米，就不會(huì)再愛(ài)了。因此，線下有很多門店都賣小米手機(jī)，卻沒(méi)有那么火爆，原因很簡(jiǎn)單，價(jià)格使然。
而一旦有了這個(gè)巨大的價(jià)差，就會(huì)有黃牛活動(dòng)其中，沒(méi)辦法，這是經(jīng)濟(jì)規(guī)律決定的。我們知道，黃牛是短缺經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，只要某個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)短缺，黃牛就不可能消失。我們?nèi)タ赐舴宓难莩獣?huì)或者NBA中國(guó)賽，照樣會(huì)在場(chǎng)外發(fā)現(xiàn)很多的黃牛，而蘋果每次發(fā)新品都會(huì)招來(lái)大批的黃牛。
前面說(shuō)了，小米應(yīng)該不太可能與黃牛串通。不過(guò)客觀上來(lái)說(shuō)，黃牛的存在對(duì)于小米并不都是壞事。
有了大量的黃牛，確實(shí)能夠強(qiáng)化小米手機(jī)供不應(yīng)求的感覺(jué)，一方面給買到了小米手機(jī)的消費(fèi)者一種幸福感和滿足感，促進(jìn)他們轉(zhuǎn)化為小米粉絲，另一方面也促使還沒(méi)有買到的消費(fèi)者想盡辦法去購(gòu)買。在小米手機(jī)發(fā)布的最初兩年，這種感覺(jué)其實(shí)還是挺有必要的。
黃牛的存在還有一個(gè)看不見(jiàn)的好處。其實(shí)，手機(jī)品牌之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，很大程度上是資金鏈的競(jìng)爭(zhēng)。如果單純從定價(jià)的角度，我們會(huì)覺(jué)得1999元的小米手機(jī)既跟iPhone和三星那些三四千元的手機(jī)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，也跟那些1000元的國(guó)產(chǎn)手機(jī)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)。
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