從怒放到枯萎：評說黑莓手機前世今生

從怒放到枯萎——評說黑莓的前世今生。從第三大主流智能系統下滑到2.9%全球市場份額，從傳言收購，到起死回生，讓我們一起探索黑莓背后的故事。

傳言了半年的黑莓收購事件已經落下帷幕，由于資金問題，之前簽署好的收購意向最終流產，黑莓則以另外一種方式得到了融資，通過發行可轉換債券融資 10 億美元，其中 Firefax 金融控股將認購 2.5 億美元，剩余的其他投資者瓜分。

我們現在說到黑莓這個品牌，充滿了傳奇色彩，在現在這個時代背景下看來，也很有爭議。人們禁不住會問，究竟是什么造就了今天的黑莓？

今天，我們就一起回顧一下黑莓的前生今世，來談一談Research in Motion(以下簡稱RIM)這間公司，和它創造出的品牌：黑莓。

黑莓的過去：輝煌一時

RIM公司是加拿大的一家通信公司，創始人Mike Lazaridis早在1984年上大學時就創立了這間公司。起初為通用汽車做聯網的紅外LED顯示板。1997年，RIM為BellSouth作了一個5千萬美元的無線電子郵件設備的單子，使得RIM能夠在網絡環境下測試其設備。1998年前后，RIM開始進入了一個高速發展的時期。隨后，黑莓品牌創立，黑莓開始推出了GSM和CDMA網絡制式的手機。

從怒放到枯萎——評說黑莓的前世今生 -

（黑莓早期的一些作品，比如BlackBarry850，它并不是我們傳統意義上的手機，但是在這臺機器上我們仍舊能夠看到的黑莓現階段智能手機的一些影子。）

在“911事件”中，美國通信設備幾乎全線癱瘓，但美國副總統切尼的黑莓手機成功地接入了網絡。之后，美國掀起了一陣黑莓熱潮。

截至到2006年，黑莓在美國的市場占有率高達48%，占據了半壁江山。黑莓就此迎來了巔峰時期。

黑莓的現在：且能茍活

隨著蘋果的iPhone發布，谷歌的Android誕生，移動平臺正在悄然發生著變化。在移動平臺的激烈競爭中，黑莓一拳難敵四手，逐漸淪為了失敗者。

2012年，根據comScore的數據顯示，黑莓在全球智能手機操作平臺所占的市場份額從2011年7月的21.7%下跌到了2012年10月的9.5%。作為黑莓品牌的擁有者，RIM公司的市值和2009年相比已經蒸發了90%。

而今，黑莓的時代早已過去。根據黑莓最新發布的財報，2014 財年第二季度該公司實現營收 16 億美元，相比去年同期的 29 億美元下滑 45%，較上一季度的 31 億美元，下降 48%。凈虧損為 9.65 億美元。

黑莓的困局：回天乏力

說到移動市場，我們通常習慣于將其劃分為消費市場和企業市場兩部分。黑莓自誕生之日起，企業市場一直是黑莓的核心業務。

這不僅包括設備銷售，也包括黑莓提供的 BES（BlackBarry Enterprise Service）和BIS（BlackBarry Internet Service）服務。所謂BES就是通過將郵件從服務中提取到黑莓服務器中，再通過壓縮和加密，最后推送到黑莓終端上。早些年，手機 的網絡傳輸速度較慢，流量相對昂貴。這種壓縮加密的推送方式，大大的提高了數據傳輸效率和安全性。所以，黑莓逐漸受到了企業用戶的青睞。黑莓的無線郵件服務自然也就成為了黑莓的核心產品和核心競爭優勢所在。

不同的市場定位，催生出了各種風格迥異的產品。但是，市場可以被劃分，作為終端用戶的 人 卻無法一分為二。所以，我們根本不可能將這兩部分市場徹底劃清界限。

2007年，蘋果正式發布iPhone。其主要瞄準的是消費市場，且取得的空前的成功，同時也為移動市場帶來了深刻的變革。iPhone的強大娛樂功能讓人們感受到了使用手機的樂趣，無形中提升了人們對手機娛樂功能的渴求。但以黑莓為首的一系列手機普遍娛樂性能底下，從而催生了人們日益增長的娛樂需求和黑莓低娛樂性之間的矛盾。

我們上面說，消費市場和企業市場不可能徹底區分開。iPhone也通過作為終端用戶的“人”，慢慢滲透到了企業市場。但是黑莓卻低估了這種效應的影響力，導致大量用戶流失，黑莓品牌在消費者心中的認知度漸漸下滑。雖然后期發布了storm系列的全觸屏手機，但是由于受到自身產品種種在設計上的限制（比如全鍵盤 Storm上采用了可按壓的屏幕）和自身軟件系統的不足而并未取得預期的效果。

從怒放到枯萎——評說黑莓的前世今生

這場變革的影響還遠不至于此。iPhone的發布也加速了HP、三星等廠商的變革。相對于這些廠商，黑莓的業務結構過于單一，僅依靠手機和郵件服務，黑莓漸漸感覺力不從心。另一方面，移動互聯網也迎來了變革。隨著大流量時代的來臨，移動網絡的速度越來越快，郵件推送也不再是黑莓一家的專利。這嚴重傷害到了黑莓的核心優勢。

隨著Android系統的普及，大量的郵件應用，讓黑莓在郵件服務上的優勢蕩然無存。

在如此艱難的情況下，搭載黑莓BB10系統的新旗艦Z10——一款拋棄 QWERTY 鍵盤，改用全觸屏設計 BB10 旗艦發布。只可惜為時已晚， Z10 發布三個月后才突破 100 萬，過去黑莓的盟友也已經決定放棄銷售黑莓手機。

作為昔日的手機巨頭，黑莓的衰落同樣決絕。IDC 的數據顯示，今年第二季度黑莓的全球份額僅為 2.9%，已經在 WP 之下。被寄予厚望的 BB10 設備也并未幫助黑莓“咸魚翻身”。

黑莓的未來：能否復興

為了挽回糟糕的公眾形象，黑莓在前些天采用發布公開信的形式來證明自己的存在，這封信被刊登在 9 個國家的 30 家報紙上。

但是黑莓的一紙承諾之后該怎么做？是否還能讓我們重新撿回對黑莓的信心?我們只能拭目以待了。