蒂姆?庫(kù)克(Tim Cook)與馬云毫不掩飾對(duì)彼此公司的看好,更加表現(xiàn)出了希望與對(duì)方合作的意愿,并且馬云已親自到蘋(píng)果總部與庫(kù)克會(huì)面。無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看,蘋(píng)果都在以積極的態(tài)度推進(jìn)Apple Pay在中國(guó)的擴(kuò)展。

遲遲未能入華  蘋(píng)果ApplePay會(huì)以何種姿態(tài)面世

今年9月9日,蘋(píng)果給我們帶來(lái)的驚喜并不只大尺寸的iPhone 6 Plus,同時(shí)推出的Apple Pay才真正戳到了眾人的興奮點(diǎn)?;贜FC近場(chǎng)支付和指紋識(shí)別技術(shù)的Apple Pay,其便捷性與安全性看上去似乎好于目前任何一種移動(dòng)支付形式。

但一個(gè)多月過(guò)去了,Apple Pay也遲遲未能入華。當(dāng)然,蘋(píng)果方面并不是沒(méi)有任何動(dòng)作,也并非不重視中國(guó)市場(chǎng)。此前曾有傳聞稱(chēng),蘋(píng)果正與中國(guó)銀聯(lián)就Apple Pay進(jìn)行交涉,效仿其在美國(guó)地區(qū)聯(lián)合信用卡發(fā)卡商的運(yùn)作方式。

而在10月28日《華爾街日?qǐng)?bào)》全球科技大會(huì)上,蒂姆?庫(kù)克(Tim Cook)與馬云毫不掩飾對(duì)彼此公司的看好,更加表現(xiàn)出了希望與對(duì)方合作的意愿,并且馬云已親自到蘋(píng)果總部與庫(kù)克會(huì)面。無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看,蘋(píng)果都在以積極的態(tài)度推進(jìn)Apple Pay在中國(guó)的擴(kuò)展。

那么Apple Pay究竟會(huì)以怎樣的姿態(tài)進(jìn)入中國(guó)呢?

Apple Pay聯(lián)合支付寶

對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),聯(lián)合支付寶或許是目前比較靠譜的一種方式。支付寶的移動(dòng)支付價(jià)值更多的體現(xiàn)在線上與線下的娛樂(lè)生活范疇中,這也是集結(jié)用戶(hù)量最大 的部分。另外,支付寶在移動(dòng)支付領(lǐng)域雖然入場(chǎng)較晚,但是相比銀聯(lián)、運(yùn)營(yíng)商,其在遠(yuǎn)程支付方面占盡優(yōu)勢(shì),加上龐大的用戶(hù)基礎(chǔ),進(jìn)而發(fā)展起來(lái)的二維碼支付也在短時(shí)間內(nèi)迅速普及。

然而支付寶與微信的二維碼支付背后存在較多安全方面的隱患,也是基于這個(gè)原因,央行在今年3月份宣布叫停支付寶與微信的二維碼支付業(yè)務(wù)。

對(duì)支付寶來(lái)說(shuō),蘋(píng)果Apple Pay已經(jīng)是優(yōu)于二維碼支付的替代者。Apple Pay一方面通過(guò)指紋識(shí)別技術(shù)與NFC技術(shù)的結(jié)合提高了支付效率,同時(shí)不涉及到用戶(hù)信用卡信息讀取的支付方式也大大提高了安全性,這也是為什么庫(kù)克對(duì)這項(xiàng)功能大加推崇的原因。

其次,Apple Pay與二維碼支付本質(zhì)上并不相同。Apple Pay所提供的僅僅是一種支付方案,不觸及信用卡提供商與用戶(hù)之間的業(yè)務(wù)和安全,也不涉及到用戶(hù)與線下商戶(hù)的交易信息,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的原始結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式并未打破,蘋(píng)果在其中的成本付出也是最小的。

相反,支付寶具有互聯(lián)網(wǎng)金融的屬性,其在移動(dòng)支付領(lǐng)域面臨的困難便不可避免——初期二維碼支付推廣到線下商戶(hù)需要倒貼成本;在沒(méi)有終端支持的條 件下,向消費(fèi)者推廣移動(dòng)支付要依靠?jī)?yōu)惠補(bǔ)償;由于直接涉及支付寶結(jié)算,安全性存在風(fēng)險(xiǎn);對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),二維碼操作體驗(yàn)仍舊繁瑣。這樣看來(lái),Apple Pay與支付寶合作無(wú)論對(duì)于哪一方來(lái)說(shuō)都阻力最小的選擇。

Apple Pay與銀聯(lián)合作

如果蘋(píng)果把在美國(guó)推廣Apple Pay的套路運(yùn)用到中國(guó)市場(chǎng),與信用卡一方進(jìn)行合作,是否可行?筆者認(rèn)為,這個(gè)問(wèn)題的主導(dǎo)權(quán)在中國(guó)銀聯(lián)的手上。

銀聯(lián)長(zhǎng)期以來(lái)在中國(guó)支付領(lǐng)域處于壟斷地位,而其在移動(dòng)支付領(lǐng)域的布局從幾年前便已開(kāi)始,基于NFC技術(shù)的“閃付”系統(tǒng)目前正在進(jìn)行商圈建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)推廣。但是以支付寶、微信支付為代表的互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)崛起,對(duì)銀聯(lián)已經(jīng)構(gòu)成威脅。

那么,銀聯(lián)將如何看待Apple Pay?在美國(guó),蘋(píng)果Apple Pay支付系統(tǒng)的盈利來(lái)自于向銀行和支付平臺(tái)收取的利潤(rùn)分成。在中國(guó),銀聯(lián)決定是否與蘋(píng)果合作,首先需要權(quán)衡與蘋(píng)果Apple Pay合作產(chǎn)生的利益成本和自主布局移動(dòng)支付帶來(lái)的龐大投入孰輕孰重。而能夠幫助蘋(píng)果獲勝的一個(gè)很大因素,是iPhone設(shè)備的大量普及。

畢竟即使強(qiáng)大如銀聯(lián),也面臨著手機(jī)終 端廠商、系統(tǒng)繁雜難統(tǒng)一的局面。要知道,iPhone用戶(hù)的消費(fèi)潛力不可小覷,有了iPhone的龐大消費(fèi)群體,銀聯(lián)在普及移動(dòng)支付的路上要走的輕松許 多。當(dāng)然無(wú)論是同銀聯(lián)合作還是支付寶合作,Apple Pay都不會(huì)對(duì)支付產(chǎn)業(yè)鏈的原有運(yùn)作形成威脅,至于銀聯(lián)與互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的沖突和博弈依舊是二者之間的問(wèn)題。

Apple Pay與運(yùn)營(yíng)商(銀聯(lián)與支付寶的另一大勁敵)

我們?cè)賮?lái)看看Apple Pay與國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商結(jié)合的可能性。一直以來(lái)運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)制造商與NFC SIM全卡方面的優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,牢牢控制著移動(dòng)終端一方的主導(dǎo)權(quán)。但事實(shí)上,國(guó)內(nèi)擁有NFC技術(shù)的智能手機(jī)雖然基數(shù)大,但是碎片化嚴(yán)重,難于統(tǒng)一;另外國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商雖然推出手機(jī)端的支付應(yīng)用,但實(shí)際向用戶(hù)普及的過(guò)程卻困難重重。

而蘋(píng)果從來(lái)不用擔(dān)心碎片化的問(wèn)題。iPhone用戶(hù)的特點(diǎn)具有某些一致性:一方面他們有較高的消費(fèi)需求和消費(fèi)能力,另一方面,這部分人群更易于接受移動(dòng)支付這種方式,運(yùn)營(yíng)商與Apple Pay合作將如虎添翼。

但運(yùn)營(yíng)商如果選擇與蘋(píng)果合作,其自主推出的支付平臺(tái)也基本上會(huì)被邊緣化。運(yùn)營(yíng)商需要在Apple Pay與自身支付平臺(tái)之間做出取舍,或者首先借助Apple Pay這種支付方式和iPhone的大量用戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng),之后憑借龐大的移動(dòng)終端數(shù)量繼續(xù)推廣自主的支付平臺(tái),循序漸進(jìn)。

雖然相比iPhone,其他廠商的智能手機(jī)在移動(dòng)支付的應(yīng)用中仍然缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),短時(shí)間內(nèi)也難有像Apple Pay一樣完美的支付方案,但它們的基數(shù)足夠龐大,未來(lái)在移動(dòng)支付領(lǐng)域的潛力也將是巨大的。

Apple Pay入華是否會(huì)水土不服

拋開(kāi)Apple Pay會(huì)與誰(shuí)聯(lián)合的疑問(wèn),Apple Pay被認(rèn)為是目前移動(dòng)支付中最好的解決方案,但事實(shí)上谷歌早在幾年前便以Google Wallet做過(guò)類(lèi)似嘗試,只不過(guò)由于缺少?gòu)?qiáng)有力的移動(dòng)終端支撐與完整的產(chǎn)業(yè)鏈推廣最終走向落寞。

不過(guò),即便蘋(píng)果將Apple Pay做到盡量完美,在美國(guó)正式推廣的初期仍然遇到了重復(fù)收費(fèi)問(wèn)題以及零售商的集體抵制。中國(guó)與美國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境有所不同,那么Apple Pay入華之后又會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)?

首先,無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,NFC近場(chǎng)支付的滲透率仍然較低,NFC支付渠道的普及并未達(dá)到很大的規(guī)模,同時(shí)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者傳統(tǒng)支付習(xí)慣的轉(zhuǎn)變還需 要更長(zhǎng)的時(shí)間,對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō),這將是一個(gè)挑戰(zhàn)。另外來(lái)自央行政策的限制一定程度上也將對(duì)Apple Pay的推廣形成阻礙,此前便有傳聞稱(chēng)Apple Pay遲遲未能進(jìn)入中國(guó)是由于未取得第三方支付牌照。

除此之外,國(guó)內(nèi)NFC近場(chǎng)支付標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)以及互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)之間的博弈仍舊在繼續(xù),Apple Pay來(lái)到中國(guó)之后勢(shì)必將面臨比美國(guó)市場(chǎng)更加復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。

再者,長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)外巨頭進(jìn)入中國(guó)都有一個(gè)共同的不得不面臨的阻礙——信息安全,而在移動(dòng)支付領(lǐng)域,安全問(wèn)題實(shí)則更加敏感。在蘋(píng)果宣布iPhone 6首發(fā)地區(qū)中不包括中國(guó)時(shí),曾有消息稱(chēng)部分是由于iPhone 6的信息安全問(wèn)題。庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋(píng)果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)非常重視,而Apple Pay想要進(jìn)入中國(guó),最先要在安全層面與中國(guó)達(dá)成一致,甚至作出某種妥協(xié)。這也就意味著,相較當(dāng)年的谷歌,蘋(píng)果需要把姿態(tài)放得更低一些。

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