12月24日，谷歌（中國）于今天發布了歐洲移動設備消費者行為報告，該報告旨在幫助中國品牌解決在“出海”中，面臨的市場情況不清晰，品牌認知度低，營銷費用高等問題。主要從中國移動設備品牌競爭力以及媒體對消費者行為影響兩方面做了具體分析。
據海關數據顯示，今年上半年我國手機累計出口5.27億部，同比增長16%，其中歐洲是最大的出口市場，占總出口額的23.4%。谷歌的歐洲移動設備消費者行為報告通過在線訪問的方式，對英、法、德、意大利、西班牙五個國家的移動消費者做了調查，以下是信息干貨：
中國移動設備品牌競爭力分析
1.過去的三個月中，40%的歐洲被訪者購買了智能手機，27%的消費者購買了平板電腦。相對而言，意大利和西班牙對移動設備的購買需求更高。
2.半數歐洲消費者愿意購買中國移動設備。
3.中國品牌最大的優勢是價格低廉。但在質量，售后，以及外觀設計上等其他方面的表現則遠不如歐洲本土以及其他進口品牌。
4.三星和蘋果占據歐洲移動設備品牌的半壁江山。其中華為占據了歐洲智能手機市場2%的份額。
5.安卓系統引領歐洲移動市場。72%的移動設備購買者會選擇安卓設備；智能手機中，iOS占有率僅為安卓的1/5；平板電腦中，iOS占有率約為安卓的1/3。安卓市場潛力巨大，進入門檻低，中國品牌應該以安卓系統為依托，打入歐洲市場。
媒體對移動設備消費行為的影響
移動設備購買、使用流程分為7個階段：需求觸發->信息收集->體驗感受->產品比較->購買預定->使用->分享。其中媒體主要影響四個階段，信息收集，體驗感受，產品比較，以及分享。尤其在信息收集階段，九成以上信息來源于媒體。
1.在傳統媒體的基礎上，網絡媒體將媒體的影響提升了一倍乃至九倍，尤其在體驗感受階段，線上媒體提升超過了九倍。
2.網絡媒體對各階段的影響高于傳統媒體，三大網絡媒體（搜索引擎、視頻、社交網絡）角色各有分工。搜索引擎在信息收集和產品比較階段的影響較大；視頻網站上的視頻幫助消費者立體體驗產品；社交網絡對分享階段起到了較大的作用。
以谷歌的產品為例，谷歌搜索在信息收集和產品比較階段的影響非常明顯，六成消費者曾使用過谷歌搜索收集信息和產品比較；YouTube主要體現在體驗感受階段，超過四成體驗者會通過YouTube進一步理解產品，17%會通過YouTube進行分享；Google+社交網絡更多體現在信息收集和分享階段。
3.網絡媒體對于線上購買人群影響更大。例如，信息收集階段中，網絡媒體對線上購買的提升比對線下人群的提升多了15%；體驗感受階段，為38%；產品比較階段，為8%。
最后，谷歌給了中國品牌進入歐洲市場的幾個建議：運用互聯網策略，布局移動端；視頻、搜索、社交網絡各個擊破；傳統媒體結合數字媒體。
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