據工信部發布的2015年通信運營業統計公報顯示，2015年，全國電話用戶凈增121.1萬戶，總數達到15.37億戶，增長0.1%，比上年回落2.5個百分點。其中，移動電話用戶凈增1964.5萬戶，總數達13.06億戶，移動電話用戶普及率達95.5部/百人，比上年提高1部/百人。固定電話用戶總數2.31億戶，比上年減少1843.4萬戶，普及率下降至16.9部/百人。
其中，2015年，2G移動電話用戶減少1.83億戶，是上年凈減數的1.5倍，占移動電話用戶的比重由上年的54.7%下降至39.9%。4G移動電話用戶新增28894.1萬戶，總數達38622.5萬戶，在移動電話用戶中的滲透率達到29.6%。
三家基礎電信企業固定互聯網寬帶接入用戶凈增1288.8萬戶，總數達2.13億戶。其中，光纖接入（FTTH/0）用戶凈增5140.8萬戶，總數達1.2億戶，占寬帶用戶總數的56.1%，比上年提高22個百分點。
8M以上、20M以上寬帶用戶總數占寬帶用戶總數的比重分別達69.9%、33.4%，比上年分別提高29、23個百分點。城鄉寬帶用戶發展差距依然較大，城市寬帶用戶凈增1089.4萬戶，是農村寬帶用戶凈增數的5.5倍。
用戶分布上，2015年，中部地區用戶增速比東部和西部增速分別高0.4和2.1個百分點。東中西部移動寬帶電話用戶占比分別為50.6%、25.5%、24%。
整體收入上，經初步核算，2015年電信業務收入完成11251.4億元，按可比口徑測算2同比增長0.8%，比上年回落2.8個百分點。電信業務總量完成23141.7億元3，同比增長27.5%，比上年提高12個百分點。移動通信業務實現收入8307.6億元，按可比口徑測算與去年持平。移動通信業務收入占電信業務收入的比重達74.5%，比上年下滑0.7個百分點。話音業務收入在移動通信業務收入占比達到37.97%，比上年下降12.7個百分點。
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