特斯拉公司近日發(fā)布消息稱，此次為天貓顧客提供的Model S限量現(xiàn)車已售罄，今后若購(gòu)買Model S或預(yù)約試駕，需登錄其官網(wǎng)。目前，特斯拉天貓旗艦店已關(guān)閉，頂部商鋪入口及所有車型內(nèi)容均已下架。
上月，特斯拉中國(guó)進(jìn)駐天貓商城，并宣布將參戰(zhàn)天貓“雙十一”，消費(fèi)者可在特斯拉天貓旗艦店選購(gòu)自己喜歡的車型，凍結(jié)5萬(wàn)元余額寶資金當(dāng)作定金，在提車城市的特斯拉網(wǎng)點(diǎn)付完尾款，最快5天即可提車，提車前定金還將享受余額寶收益。此計(jì)劃很快遭美國(guó)總部否決，并要求終止該合作。天貓稱：“感謝特斯拉，大家都在用互聯(lián)網(wǎng)思維改變汽車行業(yè)，為中國(guó)消費(fèi)者提供不一樣的購(gòu)車體驗(yàn)。”但對(duì)于美國(guó)總部叫停的說(shuō)法，特斯拉中國(guó)區(qū)曾予以否認(rèn)。
一般情況下，消費(fèi)者根據(jù)自己的需求向特斯拉官網(wǎng)提交訂單，特斯拉將訂單需求傳遞至美國(guó)總部排產(chǎn)，再將車輛運(yùn)往國(guó)內(nèi)。這一過(guò)程需要等待3-4個(gè)月左右。有分析指出，特斯拉在天貓上的車輛或?yàn)榇饲跋M(fèi)者退單的庫(kù)存車。
對(duì)此，特斯拉中國(guó)方面表示，是由于特斯拉Model S在天貓發(fā)售的為限量現(xiàn)車，而該車型目前已經(jīng)全部售罄，因此未來(lái)用戶預(yù)約試駕或購(gòu)買需通過(guò)特斯拉官方網(wǎng)站進(jìn)行。
另外，特斯拉中國(guó)也表示，對(duì)于此前已經(jīng)交付定金和服務(wù)未進(jìn)行完的用戶，特斯拉會(huì)繼續(xù)為其服務(wù)直至整個(gè)服務(wù)完成。
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