“長安和華為的融合,未來甚至將造出4G汽車。”長安汽車工程研究總院智能研究所、軟件研究所所長易綱表示,近期將推出一款自動泊車智能系統,駕駛員選好停車位后就可離開,在車外通過互聯網和手機或鑰匙連接,汽車就能自動倒入庫中。一旦掃描到自動泊車時周圍有人,汽車還會自動停下。
易綱透露,這樣的智能技術有望在明年安裝在長安量產車型上。由于大部分自主品牌汽車還未裝配這項技術,如果長安能率先批量使用,將增加產品的競爭能力。
銷售
網上交訂金4S店提車 試水電商去年銷量超萬臺
去年“雙十一”,在網上購物的周洪生有一項新的“任務:為家里添置一臺長安汽車。他通過天貓搜索到長安的網上旗艦店,半個月后,他到海峽路附近的4S店看車并購買。整個購車過程和平時逛4S店差不多,只是多了一個網上預訂的環節。
事實上,周洪生只是去年通過網絡售車的1萬多個長安車主中的一個。經歷了長安涉足電商全過程的長安汽車新聞發言人楊大勇回憶,2013年正是全國汽車企業紛紛“觸網”的時代,在網店籌備過程中,長安也擔心消費者不接受、網店沖擊經銷商,反而影響了線下渠道的銷售。
據介紹,當時長安高層的真實想法是:“天貓每天那么多人逛,花個幾十萬立個網店,打廣告也值了。”為了集客,長安給出網上支付500元訂金,線下提車時能抵扣1000元的活動。雖然抱著擔憂,但經過近兩年網上營銷,長安天貓旗艦店在去年銷售約1.05萬臺汽車,全行業網上銷售排行第三,自主品牌排行第一位。
楊大勇表示,汽車網購通過“互聯網+傳統汽車銷售”的模式,不僅增加了銷量,更提升了長安和經銷商之間的關系。
同時,這種新模式的運用,還能整體降低長安銷售體系的成本。比如以前經銷商需在熱鬧地段售車,地價租金相對較高,通過網上集客,經銷商就可以找較偏的地區租賃場地,然后將網集到的客人接到店內,這樣就降低了銷售成本,提升了銷售渠道的效率。
品牌
大V總裁開微博把消費者建議看成資源
今年3月26日7點21分,現任長安汽車總裁的朱華榮拿起手機更新了他的微博。這樣清晨刷微博的習慣,是因為他看到了“移動互聯技術不僅拉動了人們之間的距離,也給了消費者重新認識企業的機會”。
2013年,朱華榮開設微博。這在當時很多汽車業界的高管都未曾做過,現在他的粉絲已達到了90多萬人。“大V總裁,這在汽車行業中較為少見。”他的下屬這樣評價。
對于自己開設微博的目的,朱華榮曾表示,首先能聚集粉絲,是很好的推廣工具,更多的是希望能加大和用戶的交流溝通力度。他認為,當時廠商和消費者之間聯系并不太緊密,若有消費者在購車過程中受到委屈,可以私信他協調解決。“我將消費者的建議看成資源。”
據朱華榮的周邊人士回憶,去年曾有消費者通過微博私信他,稱當時火熱的一款長安SUV有經銷商加價,于是他便和營銷部門溝通,改變了對經銷商的商務政策,提升經銷商的盈利點,避免加價現象再次出現,并對經銷商嚴格規定,對加價提車行為進行處罰。
現在,長安汽車的高管和中干都設立有微博,名稱的模式基本都是“人名字+長安汽車”,旗下員工也通過微博、朋友圈推廣長安汽車。這種“互聯網+企業宣傳”模式,讓長安對企業形象進行重塑,并且拉近了廠家和消費者之間的距離,還在不經意間對企業品牌知名度和美譽度進行了推廣。

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