從被詬病建設速度慢拖累新能源汽車產業發展，到政府補貼政策強刺激下的跑馬圈地野蠻生長，再到盈利困難泡沫擠出后的理性回歸，充電樁運營企業在近幾年的發展猶如過山車一般驚險刺激。
機遇與挑戰并存，真金與泥沙俱現，當補貼進入精準時代，當市場回歸理性發展， 充電樁這個摸著石頭過河的新興領域又該何去何從？近日，e充網CEO王齊與《中國汽車報》記者暢談了充電樁市場的風云變幻，她明確表示，野蠻生長的階段已經結束，提升運營效率才是取勝之匙。
野蠻生長難以為繼
如果要找到一個對充電樁情況了解且又能站在企業和消費者之外的第三方角度來客觀觀察這個市場的企業，恐怕非e充網莫屬。e充網成立于2015年7月，2016年1月，北京市充電設施市級平臺——“北京市充電設施公共服務管理平臺”由e充網建設并運營，平臺于2017年3月由北京城市管理委員會正式管理、進一步智能化、信息化、精細化運營。
在王齊看來，充電樁市場的快速發展是從2015年底開始。由于國家和地方一系列政策的刺激，加之不同領域對政策和市場前景的過度解讀、龍頭企業的積極帶動等等因素，使得整個市場處于風口之上，不少企業開始大規模建樁。
然而，因為沒有客觀的數據支持和成熟的測算方法，加之各個樁企又對市場過于樂觀，對市場盈利的時間預判不夠充足，導致了建樁的盲目性。王齊介紹，以北京的情況為例，當時的市場情況基本是有合適的地方，覺得地理位置不錯或者簡單判斷后，就開始建設。很少會考慮到快慢充如何配比，建設后的使用效率能否保證、運維成本有多高。“當時，有一些有實力的企業提出的很多市場政策和推廣方式也比較激進，現在看都是不太理性的行為。”
這一輪市場擴張帶來的惡果是充電品牌比比皆是，充電設施質量與場站運營能力良莠不齊，支付方式過多，導致消費者無所適從，再加上各家的軟、硬件技術壁壘，互不通用，造成了在北京開純電動汽車需要下載十幾個充電app才敢出門的怪現狀，市場反饋與用戶體驗不夠完美。
到了2017年下半年之前高速且大規模建設和運營公共充電設施的企業開始減速和變得謹慎，而原因則涉及多個方面，比如，運營預期和實際不符，前期布局的充電設施使用率不高；再比如，場站越多、維護的成本越高，而充電設施的維修、升級、用戶的服務都成了問題。
“綜合上述的種種現象，反應的市場發展的實際情況是，車主對于公共充電樁的需求是以臨時補電為主，充電頻次和充電需求都是不固定的，但樁企的成本不會因為沒人用而減少。”王齊總結說，“充電場站長時間的入不敷出，使得企業會考慮經營成本，就會發生個別場站不通電、不運營或是維護緩慢等一系列的問題。”
需求至上效率為王
到了2018年，行業開始重點解決合理配建和提升運營效率的問題。同時，也找到了比較清晰的發展路徑。首先，先從企業用戶做起，就是常說的專用場站。這類場站的需求旺盛，充電地點和充電頻次相對固定，能夠客觀地進行盈利測算。所以大部分運營商現在都希望布局和建設專用場站，同時獲取更多的企業車輛充電需求，從而提升為專用車輛充電的公用場站利用率。
其次，過去更多的場地提供方逐漸變為充電樁的需求方。如商場、超市、酒店等人流密集的服務場所，開始把充電樁作為服務的必要設施來進行建設。 如北京市近期發布的《關于加強停車場內充電設施建設和管理的實施意見》，明確指出了停車場需按不低于10%的車位比例配建公用充電設施。
“過去基本都是專業的充電樁運營商來建樁和運營樁，而現在出現越來越多的中小運營商。”王齊認為，相比大型的充電樁運營企業，這些小微運營商一般擁有自己的場地，建設成本低，而充電往往是他們給客戶提供的增值服務，不會有太高的運營壓力，未來會是一種發展趨勢。
此外，王齊還提到新能源汽車也在漸漸從售車補貼過渡為用車補貼，“另外，未來產業的發展一定會越來越細分及專注，汽車企業送的充電樁，有時質量參差不齊，很多用戶會賣掉之后加錢換購自己喜歡的樁。造車的負責造好車，做樁的負責做好樁，專業的人做專業的事。專業的電樁生產公司生產樁，用戶直接采購安裝，這種發展特點，也反映了充電基礎設施建設正在貼近用戶需求，回歸常態化和理性化。”
大數據發揮大作用
作為“北京市充電設施公共服務管理平臺”，e充網發揮著多種作用，包括
充電設施互聯互通標準的建立、協助政策制定及行業監管、補貼發放的支撐等等。
王齊介紹，按照此前的財政補貼政策，北京市場的充電樁有30%的建設補貼，補貼的合規發放就需要清楚的知道運營商上報的場站信息和充電樁實際使用情況是否一致。新國標改造補貼、單位內部建設補貼同樣如此，所以申請補貼的時候，就要接入平臺，平臺掌握數據后，先由信息化平臺——新能源汽車用戶服務平臺進行匹配糾錯，再啟動核查機制，對場站進行實地核查，核查通過后的場站才能在e充網App上線，正式為公眾提供充電樁靜態、動態、充電等不同維度服務。
“在沒有這個平臺前，政府補貼是很難通過人力手工操作來實現核查與精細化管理的，但平臺建成后這些數據是手到擒來的。信息變得透明，核查管理變得輕松，行業管理變得信息化、精細化，車樁企騙補從技術層面而言門檻和成本越來越高，越來越不現實。據此而言，平臺是政府的‘眼睛’，協助政府做好決策與管理，及時反饋企業問題和訴求，促進行業能夠健康有序地發展。“王齊說。
“三年來，e充網有個比較大的成果是推動‘車樁一體化’平臺，西安和昆明的市級新能源平臺就是如此。西安和昆明所有的新能源汽車，要拿地補需滿足當地的條件，如跑滿2萬公里，如何監管？就需要接入平臺，能夠每30秒上傳數據，讓公里數清晰可見。”e充網的理念是成為政府的“眼睛”、企業的“橋梁”、用戶的“指南針”，而大數據是實現這一理念的基礎，可以幫助企業透過表象發現背后的深層次原因。相信通過政府主管部門的政策激勵與精細化管理、通過平臺信息化手段及豐富的運營經驗對行業的助力、通過企業不斷提升運營效率，行業將迎來新的發展階段。
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