小米的粉絲經(jīng)濟(jì)和饑餓營(yíng)銷(xiāo)的手段使得近幾年互聯(lián)網(wǎng)圈爭(zhēng)相學(xué)習(xí)效仿。在《參與感:小米口碑營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部手冊(cè)》一書(shū)中,小米 CEO黎萬(wàn)強(qiáng)特別剖析了幾家互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)。在他看來(lái),金山、曾經(jīng)的凡客以及OPPO,在營(yíng)銷(xiāo)策略上都有過(guò)不少的閃光點(diǎn),至少在某一方面有小米可取經(jīng)之處,而對(duì)于華為以及轉(zhuǎn)型期的微軟,黎萬(wàn)強(qiáng)則表達(dá)了深深的“不以為然”。
小米佩服的那些公司
金山
金山是中國(guó)軟件行業(yè)的鼻祖級(jí)公司,更是小米董事長(zhǎng)雷軍和CEO黎萬(wàn)強(qiáng)的老東家,能得到小米的佩服無(wú)可厚非。在《參與感》一書(shū)中,黎萬(wàn)強(qiáng)除了對(duì)WPS和金山詞霸倍加推崇外,對(duì)金山當(dāng)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)方式也津津樂(lè)道——那是一種被黎稱(chēng)為“海陸空”三軍并進(jìn)的“風(fēng)暴式營(yíng)銷(xiāo)”。
具體來(lái)說(shuō),“海陸空”指的是整體市場(chǎng)造勢(shì)+地面部隊(duì)線下傳播+各路銷(xiāo)售渠道合作,先把概念做足,再通過(guò)市場(chǎng)投放把聲音放大做成聲勢(shì)浩大的營(yíng)銷(xiāo)事件,然后借助各種銷(xiāo)售渠道狠抓銷(xiāo)量。
在這種方針下,1999年金山曾以“紅色正版風(fēng)暴”之名,三個(gè)月內(nèi)售出110萬(wàn)套金山詞霸。
回過(guò)來(lái)看今天小米的營(yíng)銷(xiāo)策略,是不是有些金山的影子呢?
凡客
凡客也是“雷軍系”的公司之一,但2010年的凡客掀起的快時(shí)尚風(fēng)暴,的確值得小米和很多互聯(lián)網(wǎng)公司佩服——盡管凡客如今已魅力不再。
黎萬(wàn)強(qiáng)佩服凡客的,一是媒體投放資源很聚焦,二是代言人找得對(duì)路,三是“爆品”戰(zhàn)略。
特別是第三點(diǎn),與小米的爆品戰(zhàn)略其實(shí)很相似。29元的凡客T恤和69元的帆布鞋,雖然不是凡客產(chǎn)品的全部,卻幾乎成了凡客的代名詞。
今天的小米,爆品戰(zhàn)略進(jìn)行得更徹底,幾乎款款都要打造成爆品,可算是凡客爆品戰(zhàn)略的升級(jí)吧。
OPPO
黎萬(wàn)強(qiáng)在《參與感》書(shū)中沒(méi)有直接點(diǎn)出OPPO的名字,只是稱(chēng)呼“主打音樂(lè)手機(jī)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌”,但即便如此,他還是掩飾不住對(duì)這個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌的稱(chēng)贊。
彪悍的媒介資源整合(冠名幾乎所有的衛(wèi)士的音樂(lè)、娛樂(lè)節(jié)目)、高大上的巨星代言(萊昂納多)、國(guó)際范的品牌包裝(日韓范十足),主打的卻是二三線市場(chǎng),這是讓黎最詫異也是最佩服的。
黎萬(wàn)強(qiáng)坦言,小米選擇如今的品牌策略其實(shí)也是無(wú)奈之舉,言下之意是OPPO已經(jīng)選擇了那條路并取得成功,否則不排除小米也會(huì)走那條路。
《參與感》書(shū)中提及的Beats、Google、蘋(píng)果、阿里巴巴、京東、順豐快遞等公司也是小米佩服的。小米“戰(zhàn)略上學(xué)谷歌,產(chǎn)品上學(xué)蘋(píng)果”也是公開(kāi)的秘密,這里無(wú)需贅言。
小米不佩服的那些公司
華為
對(duì)于華為,黎萬(wàn)強(qiáng)在書(shū)中并沒(méi)有多說(shuō),只是對(duì)“不止是世界500強(qiáng)”這句宣傳語(yǔ)表達(dá)了深深的不以為然。在他看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)上反對(duì)高大全,小米采用的直觀可感知的宣傳方式,遠(yuǎn)比華為自己喊口號(hào)“不僅是世界500強(qiáng)”什么的有意思也有效多了。
近年來(lái),作為傳統(tǒng)手機(jī)廠商的代表,華為不自覺(jué)地被推上前臺(tái),經(jīng)常被拿來(lái)與代表互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)陣營(yíng)的小米做比較。
黎萬(wàn)強(qiáng)在《參與感》書(shū)中沒(méi)提魅族,沒(méi)說(shuō)三星的不是,對(duì)沒(méi)落的諾基亞和摩托羅拉也沒(méi)有挖苦之情,唯獨(dú)對(duì)華為來(lái)了這么一句點(diǎn)評(píng),用意十分明顯。
轉(zhuǎn)型期的微軟
把微軟列為小米不佩服的對(duì)象,必須要在前面加個(gè)定語(yǔ),PC及PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期微軟,功績(jī)是有目共睹的。
微軟錯(cuò)失移動(dòng)操作系統(tǒng),在黎萬(wàn)強(qiáng)看來(lái)是封閉的軟件開(kāi)發(fā)模式所決定的,即微軟不是采用快速迭代的方式開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,而是待萬(wàn)事俱備后再行發(fā)布,這樣縱然微軟坐擁幾千上萬(wàn)名研發(fā)人員,也跟不上互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的速度。
他認(rèn)為,小米MIUI“橙色星期五”每周固定更新,期間廣泛吸取用戶(hù)的意見(jiàn)和反饋,讓千萬(wàn)用戶(hù)變成“產(chǎn)品經(jīng)理”,才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的王道。
總體來(lái)說(shuō),被小米在《參與感》書(shū)中點(diǎn)名的企業(yè),絕大多數(shù)是小米佩服的,至少在某一方面有小米可取經(jīng)之處,其中,同為雷軍系的金山和凡客,對(duì)小米的影響最大。

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