小米公司的破綻與補丁：缺乏專賣店體系？

100億美元估值是全球科技企業夢寐以求的皇冠。2013年下半年，只有一家私人公司達到過這一數字，它就是Facebook。2014年上市之前，阿里巴巴的估值不過350億美元。今年初，來自中國的小米成為全球最貴的未上市科技企業，450億美元的估值超過了近7成的財富美國500強企業。這真讓人有種霧里看花的感覺。不要說100億美元，幾年前，谷歌、亞馬遜在上市之前都沒有達到10億美元的估值。

最危險的泡沫往往是最光鮮的。在市場慢下來、冷下來之前，每一家科技企業都應該從激情澎湃的喧鬧中轉身，找出自己的破綻和補丁。

承認破綻并沒有什么不體面的。蘋果iPhone手機面世之前，智能手機的代名詞是黑莓。如果早點找到自己的破綻，黑莓之父吉姆?貝爾斯利也許已經當上加拿大首富。2012年，擊敗諾基亞成為全球手機霸主的不是蘋果而是三星。如果早點找到自己的破綻，過去的一年三星就不至于如此痛苦，不斷被蘋果和小米侵蝕市場份額卻束手無策。

真正的強者善于向對手學習，而不是在一場人氣泡沫的狂歡中冒險。缺乏專賣店體系，小米的高端戰略不可能成功。進入智能家居領域，但是小米所有的假設均不成立。干不了臟活苦活累活，這是中國互聯網公司的死穴。小米的破綻和補丁，并不只是給雷軍的建議，更是給所謂“互聯網思維”的一席逆耳忠言。

破綻之一：缺乏專賣店體系

如果說史蒂夫?喬布斯身上有一個令人生畏的“現實扭曲力場”的話，蘋果分布在全球的437家專賣店就是這個扭曲力場的實體版。去年，通過對美國200多家零售商的追蹤調查，以單位面積的平均銷售額排名，蘋果公司拔得頭籌，每平方英尺的平均銷售額高達4551美元，超過蒂凡尼(Tiffany)約50%，是Coach的3倍。反觀小米，它強調自己的優勢是輕資產，沒有線下銷售渠道。其實，這恰恰是小米的破綻。

正如iPod重塑了音樂界、iPhone改變了手機業、iPad摧毀了個人電腦一樣，蘋果實體店也改寫了零售業。毫無疑問，蘋果是全球最成功的零售商之一。從今年開始，蘋果將不再在年報中披露零售方面的數字，因此，這將是我們對蘋果過去14年的數據作一番梳理的最后機會。這些數據可以讓我們看明白專賣店對于蘋果品牌的建設是何等重要。