而另外一邊,從用戶的角度看,早期的米粉大多都是互聯網的深度用戶,對于付費這件事,相對容易接受。所以,種子設計師們很快就收到了回報。雖然當時一款主題一個月的銷售額也就只有區區幾百元,但是起碼讓設計師們看到了希望,經過設計師們的口口相傳,越來越多的設計師開始嘗試為小米的主題商店設計主題。
講到這里,大家需要簡單了解一下一款主題的生產流程。
主題的生產工序大約分為兩個環節。一個是主題的設計,比如圖標、背景圖案的設計,這些都需要發揮設計師的創作才能。另外一個環節就是制作,設計師創作的素材需要經過一些技術環節才能變成一個可以真正運行在MIUI系統上的主題。
大部分設計師只是擅長美術的部分,對于技術并不在行,因此在一套主題的生產過程中,就需要設計師和制作者這兩類人合作才能完成,缺一不可。
小米雖然有自己的官方主題制作組,但是畢竟人手有限,初期還可以為設計師制作主題,但是隨著設計師規模的擴大,這種方式顯然難以為繼。
“我們一直以來的一個想法是,你要培養生態,就必須能把技藝傳遞出去。絕對不能把技藝只拿在自己手里,那樣生態是長不起來的。”許斐說。
為了培養技術人才,小米開始主動舉辦線下的講座,免費向米粉中的愛好者進行主題制作的培訓,此外,小米官方也開始制作教程方便愛好者學習,通過這些方式,小米逐漸培養了一批掌握主題制作技能的人。
至此,主題生產鏈條上最重要的兩個角色均已就位,小米的主題生態的基礎鏈條也就此完成。
“接著,我們就開始牽線搭橋,比如說哪個設計師有一個新的方案,誰能來幫忙做。比如覺得300塊錢的制作費,你能不能接受。通過我們的牽線搭橋,大家就可以慢慢自己玩起來了。”
據許斐介紹,許多小米主題的制作者如今每月已經可以賺到幾千塊錢,“一些好一點的制作者,一個月賺個6、7千塊錢完全不是問題。”甚至有優秀的主題制作者直接被招進了小米工作。
第三階段:完善細節,培育生態
雖然基本的生態鏈條已經搭建了起來,但是依舊有諸多細節問題需要解決。
首先,設計師和制作者之間是經濟利益的關系,因此就會涉及到信任的問題。比如,存在制作者盜用設計師方案的風險,或者,設計師拒付制作費的可能。
作為平臺方,小米又專門建立了一套評價管理體系,類似于一個星級評分系統,對設計師和制作者雙方開放,通過這種方式來使雙方建立信任。
遇到一些“難搞”的設計師,小米也有自己的對策,“比如有時候有些設計師要求很嚴格、非常容易‘較真’,我們就拿過來由我們自己的團隊來做了。”許斐說。
除了信任的問題,如何留住優秀的設計師同樣是個棘手的問題。
小米的主題商店是一個市場化運作的生態,這也意味著風險的存在,設計師制作一套主題大約要花費一周以上的時間,但是花費大如此度的精力做出的主題,很可能在市場上遭到冷遇。
為了解決這一問題,小米針對設計師推出了“保底機制”,即向設計師們承諾,如果主題的銷售達不到一定的銷售額,那么小米官方會出錢補貼設計師。通過這樣的方式,解除了很多設計師的后顧之憂。據悉目前有超過一半的活躍設計師可以享受到保底。
有人可能會擔心這種保底機制會造成主題商店運營成本大幅上升,但是事實并非如此,“去年也就掏了幾萬塊錢補貼。”許斐透露。
另外一個需要注意的細節是,設計師想要推出一款主題,就需要雇傭制作者合作完成,這就意味著前期需要投入一定的資金,而制作一款主題通常的收費是300到800元,視主題的難易程度而定。為此,小米官方也會對優質設計師進行制作費的補貼,以鼓勵它們創作。
通過引入市場機制,小米的主題商店在2013年迎來了爆發,全年有超過2000套主題產生,是此前兩年總和的兩倍,目前小米每月入庫的主題已經能夠達到400套左右的規模。而一些設計師甚至成立了工作室進行公司化的運作,而不再只是單打獨斗。
未來:更大的生意
目前小米的主題主要還是在單個銷售,平均價格大約在6米幣(折合6元人民幣),但是小米的團隊已經在探究更多的玩法。
比如,小米官方希望通過包月服務讓主題的平均價格下降,從而進一步降低主題使用的門檻。根據許斐介紹,目前互聯網業內虛擬物品的銷售大約在百分一左右,即百分之一的用戶會付費購買增值服務,而她也表示,小米主題的付費情況比1%的行業平均水平要略高一些。
另外小米已經在嘗試更高級的玩法——通過主題拉動周邊產品的銷售。比如在一些主題的下載頁面,會提示用戶有同款的彩殼銷售,用戶點擊就可以跳轉到小米商城下單購買。
雖然眼下小米的主題商店已經初具規模,但是小米對于主題商店的商業化還有著更宏偉的設想。
小米聯合創始人、MIUI總負責人洪鋒告訴《商業價值》,未來主題的主要收入或許并不來自于C端的用戶,而是B端的商家。在他看來,主題是一個傳遞企業文化非常好的載體和途徑,此前小米就曾與可口可樂合作推出過相關主題。
“如果說一個品牌點擊廣告就值挺多錢的話,一個主題上面都是你的元素,用戶又天天在用,那你說這得值多少錢?”洪鋒說,“而且通過主題,品牌商可以找到它天然的粉絲,因為你只要看到底誰在用就知道了。”

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