之前和大家說過，2015年是決定我們未來命運(yùn)的關(guān)鍵一年。 從整個(gè)手機(jī)終端行業(yè)形勢(shì)看，洗牌加劇，競(jìng)爭(zhēng)已愈加慘烈，未來能存活的手機(jī)終端廠商鳳毛麟角。以消費(fèi)者BG目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)，今年我們不僅能很好地活下來，未來還將是全球少數(shù)能存活下來的2-3家手機(jī)終端廠商之一，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)，將勢(shì)不可擋！
此時(shí)此刻，相信每個(gè)CBG人的內(nèi)心都是不平靜的。在此，深深感謝大家的艱苦付出，我們用實(shí)際行動(dòng)證明，華為消費(fèi)者BG將士們是能創(chuàng)造歷史、是能決定自己命運(yùn)的。
“心無(wú)旁騖腳踏實(shí)”。然而，我們不能有一絲一毫的懈怠。接下來，我更想著眼未來，聚焦談兩件事，一是關(guān)于人的管理，二是我們的追求和能力構(gòu)筑。
業(yè)務(wù)增長(zhǎng)得益于人，我們的隊(duì)伍是取得未來成功的關(guān)鍵。我們將繼續(xù)貫徹精兵戰(zhàn)略，優(yōu)化組織，提升組織效率和人均效益。這個(gè)時(shí)代不是靠人海戰(zhàn)術(shù)，一群烏合之眾，暈頭暈?zāi)X的家伙根本打不了勝仗，我們的隊(duì)伍一定要精悍。首先，各級(jí)主管要善于用人所長(zhǎng)，人盡其才，加大干部?jī)?nèi)生式成長(zhǎng)，給予優(yōu)秀人才更多的機(jī)會(huì)，大膽提拔；對(duì)于不合適的人堅(jiān)決淘汰。興奮地感受到，越來越多新生代力量加入帶來的蓬勃朝氣與驚人創(chuàng)造力，我想說，你們的選擇是正確的，這里舞臺(tái)很大，只要你熱愛終端領(lǐng)域，就有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的可能；只要你夠優(yōu)秀，就有可能被看到、被快速提拔！同時(shí)，我們要不斷學(xué)習(xí)，開放心胸引進(jìn)業(yè)界優(yōu)秀明白人，加強(qiáng)渠道、零售、品牌、營(yíng)銷、精品用戶體驗(yàn)構(gòu)建等領(lǐng)域的優(yōu)秀人才引入，補(bǔ)齊2C人才短板。伴隨下半年研發(fā)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整落地，我們的組織將煥發(fā)出更大的活力。刷新后的組織將增強(qiáng)面向2C能力，更扁平化，高效決策。產(chǎn)品線軟硬件、工業(yè)設(shè)計(jì)平臺(tái)組織將拉通整合，加強(qiáng)核心能力構(gòu)建，資源共享；新成立互聯(lián)網(wǎng)軟件與云服務(wù)部，補(bǔ)足用戶經(jīng)營(yíng)和生態(tài)系統(tǒng)短板。未來我們的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)空間巨大，但人員不會(huì)大規(guī)模增長(zhǎng)，在收入和利潤(rùn)持續(xù)提升的前提下，員工個(gè)人回報(bào)也必將得到更大幅地提升。我相信，我們是完全有能力做到的，我對(duì)大家的前途，對(duì)我們的事業(yè)信心滿滿！
加快構(gòu)筑面向未來、可持續(xù)發(fā)展的核心能力，我們要做挑戰(zhàn)極限的長(zhǎng)跑者。
我們做產(chǎn)品，既要有高度，也要有溫度。
古人云：“求其上者得其中，求其中者得其下，求其下者無(wú)所得。”自我?guī)F(tuán)隊(duì)以來，一直的要求是：“要么不進(jìn)入，一旦進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域，就要成為該領(lǐng)域的王者。”各位主管可審視一下，自己帶的領(lǐng)域是不是已做到業(yè)界No.1？華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)正在高速增長(zhǎng)，但我認(rèn)為我們只是剛剛起步，還在打基礎(chǔ)，我們?cè)谲浖⒃品?wù)、生態(tài)系統(tǒng)、渠道、零售、品牌、服務(wù)、供應(yīng)鏈、流程IT等核心能力的構(gòu)筑上，還有非常大的提升空間。 “高屋建瓴，九尺之臺(tái)起于壘土”，當(dāng)務(wù)之急，各部門、各體系要快速把自己的能力構(gòu)建起來，我們正處在非常好的歷史時(shí)期，今年把基礎(chǔ)打牢固了，能力上去了，相信2016年我們將實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展！各級(jí)管理者要帶領(lǐng)你們的團(tuán)隊(duì)提高眼界水平，不斷與業(yè)界最佳實(shí)踐對(duì)標(biāo)，加快本領(lǐng)域核心能力構(gòu)建，必須明白“有能力，才有未來”。做消費(fèi)者業(yè)務(wù)，我們每一位員工都要有追求，要有敬畏之心，王者之氣。未來我們將堅(jiān)定不移的繼續(xù)落實(shí)精品戰(zhàn)略，拿出一股狠勁來，在各自的崗位上追求卓越，創(chuàng)造最大的價(jià)值，將產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、體驗(yàn)等各方面做到極致。“不登高山不曉天之高”，當(dāng)我們始終堅(jiān)持以No.1為目標(biāo)時(shí)，遲早有一天我們會(huì)站在最高點(diǎn)。必須再次強(qiáng)調(diào)，在追求夢(mèng)想的道路上，我不希望任何一位同事因腐敗問題掉隊(duì)。我們的業(yè)務(wù)在飛速成長(zhǎng)，美好前程如因一時(shí)貪念斷送，幸福家庭、人生名譽(yù)、多年的奮斗打拼將全部清零，太不值得！各級(jí)主管更要以身作則管好自己的團(tuán)隊(duì)，出了問題要先反省自己。
是否能給消費(fèi)者帶來極致體驗(yàn)，是否能真正打動(dòng)消費(fèi)者、讓消費(fèi)者信賴和喜愛，是我們產(chǎn)品、品牌傳遞的溫度。強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力是華為的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，但技術(shù)不是冰冷的，尤其做消費(fèi)者業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)而言之，就是要走“心”。我們要反復(fù)問自己：“是否做到以最終消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)？”、“我們的產(chǎn)品是否能真正引起消費(fèi)者情感上的共鳴？基于此，還有多少改進(jìn)空間？”在為自己成績(jī)點(diǎn)贊的同時(shí)，我們需要更清醒地認(rèn)識(shí)到，無(wú)論今天我們跑得多快多遠(yuǎn)，都不能放松對(duì)未來的要求。華為是一個(gè)危機(jī)感很強(qiáng)的企業(yè)，我們不是一個(gè)自負(fù)自大的公司，而我內(nèi)心可能是一個(gè)不服輸、不謙虛的人，但我絕不是一個(gè)自傲的人。也許我們已征服了不止一座高峰，但距珠穆朗瑪還有很長(zhǎng)的一段路途需要跋涉，但我相信，沿著正確的戰(zhàn)略方向共同努力，我們一定會(huì)抵達(dá)。而抵達(dá)的那天，也將是我們更努力超越自己的開始。
希望大家牢記：腳踏實(shí)地，挑戰(zhàn)極限，勇敢超越，我們使命必達(dá)！
余承東
2015年7月
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