三星手機已經持續下滑了很長一段時間,最近一年,三星依靠S6、S7兩代手機的創新有所反彈,而Note7事件又給了剛剛有起色的三星當頭一棒。Note7為何會爆炸?這次Note7事件,三星應對有何問題?未來三星手機又會走向何方呢?

三星Note 7 電池爆炸

據New York Post報道,北京時間上周日(當地時間周六晚),一位6歲男童被三星Note 7炸傷。報道稱,家住紐約布魯克林Flatbush東的Linda Lewis一家是事件主人公,這位祖母向媒體介紹,自己的孫子當時正用Note 7看視頻,結果突然爆炸,孩子手部受傷。Linda隨后撥打了911,小孩被緊急送往Downstate Medical Center。

由于此前韓國的類似事故,三星電子已經宣布將在全球多個國家召回最新款智能手機Note 7。多個航空公司也禁止顧客在托運行李中攜帶三星Note7手機。

三星稱只有0.1%的出貨產品可能受問題電池影響,簡單更換電池后即可解決。三星已經強烈督促已經購買Note7D 用戶迅速更換,并且準備遠程鎖定已經出售的有問題的Note7手機。

不過,于中國國行版本的三星Note7,三星方面表示將正常出貨,三星的解釋是在中國銷售的手機并沒有采用問題供應商提供的電池。

三星手機已經持續下滑了很長一段時間,最近一年,三星依靠S6、S7兩代手機的創新有所反彈,而Note7事件又給了剛剛有起色的三星當頭一棒。Note7為何會爆炸?這次Note7事件,三星應對有何問題?未來三星手機又會走向何方呢?

一、Note7為何會爆炸?

手機起火爆炸是因為電池、現在的手機電池都是鋰電池了,鋰是化學周期表非常活潑的金屬,容量密度高。鋰的化學特性非常活潑,鋰金屬暴露在空氣中時,會與氧氣產生激烈的氧化反應而爆炸。為了提升安全性及電壓,科學家們發明了用石墨及鈷酸鋰(還有磷酸鐵鋰、錳酸鋰、三元材料)等材料來儲存鋰。

這些材料的分子結構形成了納米等級的細小儲存格子,這些格子可以用來儲存鋰原子。這樣一來即使是電池外殼破裂,氧氣進入。因為氧分子太大,進不了這些細小的儲存格,鋰原子就不會與氧氣接觸發聲反應,從而避免爆炸。

鋰離子電池充電時,正極的鋰原子會失去電子成為鋰離子。鋰離子經由電解液(或者聚合物)游到負極去,進入負極的儲存格,并獲得一個電子,還原為鋰原子。放電時,整個程序倒過來。電池內會再加上一種擁有眾多細孔的隔膜紙,來防止短路。好的隔膜紙還可以在電池溫度過高時,自動關閉細孔,讓鋰離子無法穿越,防止危險發生。

但是在實際使用中,發生外部短路時,電池溫度會急劇升高造成電解液汽化,把電池外殼漲破,鋰遇到空氣中的氧氣起火燃燒。 如果沒有發生外部短路,但是電池在制造的時候不夠精細,有小雜質刺透隔膜紙,造成內部短路,問題嚴重的時候,也會出現起火爆炸。

三星致歉

如果電池質量沒有問題,但是電池過充。在過充情況下,負極會產生很多針狀鋰金屬結晶,這些結晶也會刺破隔膜紙,造成內部短路,從而起火爆炸。

此外,高溫、撞擊、刺破都有可能破壞隔膜,甚至讓鋰直接接觸空氣中的氧氣起火爆炸。

需要指出的是,在內部短路的情況下,問題往往是突然發生的。

因為質量問題或者使用不當,電池內部已經發生短路,但是電池的熱量在慢慢積累,你察覺不到。而當熱量積累到一定程度,短路嚴重,達到一個臨界點,就會造成手機起火或者爆炸,而之前沒有任何預警。

三星Note7有多家電池商供貨,而主要的電池供應商恰恰是三星自己SDI。

三星Note7是在韓國被發現充電時爆炸,而電池爆炸的原因有很多,可能是用戶使用不當,充電不當造成了內部短路,可能是用戶對電池有過沖擊。

而三星很快就要在全球召回電池,并且提到只有0.1%的出貨產品可能受問題,這說明三星在核查原因的時候已經排除了用戶使用不當,而是發現是電池供應商自己的工藝或者材料,品控出了問題。

所以,三星note7的電池問題不應該是用戶事故或者使用不當。而是三星通過檢查,發現自己的某批次電池確有問題,也許是隔膜質量(這個嫌疑很大),也許是品控,也許是保護電路……。

三星能明確問題數量,說明對出問題原材料的采購批次是知情的。

而如果是產品質量有問題,那么所有有問題的手機都已經可能在短路之中,只是還沒有積累到爆發的程度。

就是說,有問題批次的Note7都是潛在的炸彈,可能毫無征兆的爆炸,這是非常危險的。

二、三星的應對遲緩

按照三星發布的消息,三星發現問題是很快的。對于問題的成因也很清楚,解決方案很簡單,任何一個維修點都可以解決。

[責任編輯:趙卓然]

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