以“創(chuàng)新·變革”為主題的2016北京國(guó)際車展于4月25日開幕， 新浪汽車派出強(qiáng)大陣容報(bào)道本屆車展，同時(shí)，來自德勤、百分點(diǎn)、威爾森、HRC等專業(yè)分析公司的專家擔(dān)綱主持人，邀請(qǐng)各汽車集團(tuán)領(lǐng)袖、企業(yè)高管及業(yè)內(nèi)知名人士做客新浪汽車北京車展直播間，就企業(yè)戰(zhàn)略、行業(yè)話題、熱點(diǎn)車型、車展現(xiàn)場(chǎng)等網(wǎng)友感興趣的話題做出深度解讀。本場(chǎng)嘉賓為深圳比亞迪戴姆勒新技術(shù)有限公司銷售副總裁李云飛，以下為訪談實(shí)錄。
主持人：各位新浪網(wǎng)友大家好，這里是2016年北京車展現(xiàn)場(chǎng)，非常榮幸邀請(qǐng)到深圳比亞迪銷售副總理李云飛李總。我是擔(dān)任本次嘉賓的主持人，也許李總跟網(wǎng)友打一個(gè)招呼。
李云飛：新郎的各位網(wǎng)友大家好，我是騰勢(shì)的李云飛。
主持人：咱們都知道騰勢(shì)現(xiàn)在跟是由咱們深圳比亞迪跟一塊合資的一家電動(dòng)車的新能源汽車有限公司，我就想問一下，就是當(dāng)時(shí)咱們合資的一些基本的背景是怎么考慮呢？
李云飛：我們這個(gè)合資的項(xiàng)目的話，大概是在將近六年前，兩個(gè)企業(yè)走在了一起，因?yàn)榇蠹叶贾溃捡Y的話是有130多年的造車的跟底蘊(yùn)，那比亞迪在北京電池方面的是非常獨(dú)到的，技術(shù)也是世界領(lǐng)先的。所以這兩個(gè)企業(yè)的話，也是一方面的話是互相的，非常認(rèn)可。另外一方面的話，是對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)包括未來新能源的前景是非常非常看好的，所以兩個(gè)股東方非常具有前瞻性的在2010年開始接洽，2011年這個(gè)公司開始組建，那么我們?nèi)ツ昴瓿蹰_始陸續(xù)推向市場(chǎng)。
主持人：我們看到現(xiàn)在整體中國(guó)市場(chǎng)上對(duì)于新能源汽車的需求非常旺盛，尤其是這兩年，本次車展咱們也看到就是騰勢(shì)提出來心動(dòng)生活解決方案，這么一個(gè)主題，或者說這么一個(gè)理念。李總您是怎么來看它背后的一些原因，或者它主要是一個(gè)什么初衷來推動(dòng)這么一個(gè)理念？
李云飛：我們這個(gè)心動(dòng)生活，解決方案的一個(gè)初衷的話。是為了能夠更好的滿足消費(fèi)者的需求，找消費(fèi)者最想要的電動(dòng)車，而且消費(fèi)者用車提供便捷的服務(wù)和體驗(yàn)，我們第一個(gè)部分是出行解決方案，因?yàn)榇蠹叶贾溃诮鼛啄甑脑挘妱?dòng)車還是主要在城區(qū)的一個(gè)行駛，盡管我們的歷程很長(zhǎng)，因?yàn)槲覀児蓶|方是奔馳。所以我們這一次聯(lián)合我們的股東方奔馳，推出了這樣一個(gè)出行的解決方案。
就是從今天開始，對(duì)過去已經(jīng)購(gòu)買了我們騰勢(shì)車的車主到今年年底截止，他將在這一段時(shí)間有一次七天五折去租用奔馳轎車作為小長(zhǎng)假出行這樣一個(gè)支持方案，對(duì)于新的車主自即日起購(gòu)買我們的騰勢(shì)車，在未來的12個(gè)月以內(nèi)，七天50%的價(jià)格去租奔馳轎車作為遠(yuǎn)途用車，另外我們也會(huì)積極的拓展我們展廳的一個(gè)項(xiàng)目，這樣能讓我們的消費(fèi)者能夠非常快捷的，便捷的去展廳體驗(yàn)到我們的產(chǎn)品，體驗(yàn)到我們的新的技術(shù)，包括我們品牌，另外一方面的化，我們還會(huì)積極的去拓展我們充電設(shè)施的一些拓展，另外第三方面的網(wǎng)絡(luò)。我們還會(huì)聯(lián)合股東方奔馳推出一個(gè)針對(duì)大企業(yè)的一些推廣啊，租賃。體驗(yàn)我們也會(huì)借股東方借奔馳這個(gè)平臺(tái)，然后讓更多的一些大企業(yè)的員工，包括企業(yè)的管理人員認(rèn)識(shí)了解我們的品牌，喜歡我們的品牌。大家主要是分這么幾個(gè)部分。
主持人：李總剛才您也提到了，就是出行的解決方案，公司就是說我們也讓消費(fèi)者更好的體驗(yàn)，所以呢進(jìn)來有一些城市的展廳，這個(gè)展廳現(xiàn)在是作為我們網(wǎng)絡(luò)的一部分，是我們銷售網(wǎng)絡(luò)呢還是僅僅是體驗(yàn)的中心呢？
李云飛：這個(gè)城市展廳的話，主要是在現(xiàn)有的，我們集團(tuán)4S店的基礎(chǔ)上，作為網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)展，那一方面的話，是作為一個(gè)品牌展示。包括試乘試駕，包括我們一個(gè)呈現(xiàn)。目的是為了能夠讓消費(fèi)者在比較短的區(qū)域內(nèi)，快捷的便捷的去體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，了解我們的品牌。
主持人：李總您提到這里面，確實(shí)是有很多非常先進(jìn)的，尤其像包括我們說很多的一些對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的一些完善方面。那心動(dòng)生活的解決方案，對(duì)于未來消費(fèi)者的話，有什么影響呢？或者帶動(dòng)作用呢？
李云飛：我覺得一個(gè)是在充電板塊，一個(gè)是在銷售網(wǎng)絡(luò)拓展板塊。但是另外兩個(gè)方面的話，因?yàn)槲覀兪菗碛斜容^有后臺(tái)吧，所謂股東方強(qiáng)力的支持，包括車輛，包括這些項(xiàng)目的支持。但是我覺得這也是一個(gè)趨勢(shì)，我覺得整個(gè)行業(yè)的話，還是應(yīng)該讓更多的人有機(jī)會(huì)去了解一款高品質(zhì)的電動(dòng)車，打消它的一些疑慮，包括對(duì)車輛本身，包括對(duì)充電設(shè)施等等方面的一些布置，這是整個(gè)電動(dòng)車行業(yè)的一個(gè)大家一致面臨的個(gè)問題，所以需要整個(gè)行業(yè)大家一塊去做。
主持人：另外就是對(duì)于騰勢(shì)16年的話，整體目標(biāo)要做到第一，這個(gè)目標(biāo)非常非常宏偉。您是一些什么要素，或者哪一些因素，讓你有這個(gè)信心來去做到第一呢？
李云飛：對(duì)，我們2016年的銷售目標(biāo)的話，是按照行業(yè)的一個(gè)增幅，增長(zhǎng)百分之百。增長(zhǎng)百分之百的話，應(yīng)該能拿到這個(gè)電動(dòng)車品牌的銷量第一，另外一方面的話，隨著我們銷售網(wǎng)絡(luò)越來越多，隨著這個(gè)品牌獲得越來越消費(fèi)的認(rèn)可，我們產(chǎn)品也是非常主要的，產(chǎn)品是最根本的。主要好的產(chǎn)品，主要好的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，再加上國(guó)家也好，包括各個(gè)地方政府也好，都在大力的去拓展充電網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)建設(shè)，我覺得現(xiàn)在新能源汽車爆發(fā)的到了這個(gè)時(shí)候了，所以我覺得我們會(huì)享受這個(gè)新能源快速發(fā)展的這列快車，我相信2016年的話會(huì)有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
主持人：近兩年14、15年新能源汽車較以前來說，基本上都是近三倍速度在增長(zhǎng)。另外一個(gè)就是剛才提到了，其實(shí)不僅僅是得益于政府，或者是我們政策上的一些支持，同時(shí)也有市場(chǎng)的需求，另外對(duì)于咱們本身廠家的投放，對(duì)于騰勢(shì)來說，您覺得未來會(huì)有哪一些更多的產(chǎn)品呢？投放在這個(gè)市場(chǎng)上呢？
李云飛：對(duì)，對(duì)于我們這個(gè)品牌，因?yàn)槭潜葋喌虾捅捡Y共同投入，共同發(fā)展，也是共同支持的一個(gè)金牌。然后股東方的話，也是非常重視。作為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說的話，新的產(chǎn)品規(guī)劃肯定是有的，但是我們這一款產(chǎn)品上市了一年多，所以我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)整個(gè)公司都是聚焦在現(xiàn)有的產(chǎn)品上，能夠把現(xiàn)有的產(chǎn)品做的更好。
主持人：確實(shí)是，就是我們也把產(chǎn)品銷售好，然后剛才也提到了，李總這邊說的網(wǎng)絡(luò)的方面。那對(duì)于咱們這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的話，我們有一些或者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，或者說做的更深，或者說我們往下沉這一方面規(guī)劃是什么樣的呢？
李云飛：截止到2015年底的話，我們?cè)趪?guó)內(nèi)九個(gè)城市，總共有13個(gè)店，16年的話我們會(huì)拓展更多的城市。預(yù)計(jì)2016年年底的話，我們的網(wǎng)店數(shù)會(huì)達(dá)到19個(gè)，主要還是以國(guó)內(nèi)的京津冀長(zhǎng)三角，珠三角這三個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)，經(jīng)濟(jì)帶以及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的一二線城市的省會(huì)為主。
主持人：剛才也提到了，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這一塊，我們是有擴(kuò)張的這么一個(gè)規(guī)劃。按照這個(gè)我們尤其是新能源汽車，電動(dòng)汽車其實(shí)好多方面有時(shí)候它好像很多事實(shí)上都會(huì)跟一些電商來去合作，來去推廣。對(duì)咱們來說，有沒有一些相應(yīng)的計(jì)劃呢？
李云飛：對(duì)于電商這個(gè)平臺(tái)，這個(gè)項(xiàng)目我們也一直非常關(guān)注。我們覺得它是一個(gè)非常好的，對(duì)汽車品牌展示和銷售的平臺(tái)。對(duì)于我們而言的話，我們目前已關(guān)注更多一點(diǎn)，也會(huì)在一些地區(qū)，以我們的商家跟當(dāng)?shù)氐囊恍╇娚唐脚_(tái)展開一定的合作，但是我覺得汽車是一個(gè)大件的消費(fèi)品，除了消費(fèi)以外是后期的銷售服務(wù)啊，很細(xì)致的一些在后面。所以我覺得無論如何，我覺得汽車這種產(chǎn)品的，它應(yīng)該還是要依賴于銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)體店，這樣的話，消費(fèi)者才能獲得很好的服務(wù)體驗(yàn)，這個(gè)對(duì)每個(gè)品牌來說是最根本的，電商的話可能對(duì)整個(gè)品牌來說的話，是錦上添花這種作用。
主持人：是的，確實(shí)是。因?yàn)橘I完車，可能剛剛是消費(fèi)者體驗(yàn)的，可能是才剛開始。所以可能很多更依賴于線下的，各個(gè)方面的服務(wù)，剛才李總也提到了，咱們雙方比亞迪跟奔馳之間，其實(shí)雙方大股東都投入非常大。另外一個(gè)也從比亞迪本身來說，包括奔馳來說，其實(shí)它都分別就是跟其他有推出不同的產(chǎn)品，在這一塊來說，您覺得對(duì)我們騰勢(shì)有沒有什么影響呢？跟奔馳、對(duì)我們自己有沒有其他的影響呢？
李云飛：對(duì)，我覺得首先這樣子來說，我們這個(gè)品牌是比亞迪跟奔馳合資，雙方股東投了非常多的精，也給了我們很多資源，人財(cái)物要啥給啥。但是另外一方面的話，也會(huì)有自身產(chǎn)品投放的節(jié)奏，這個(gè)也是奔馳也有，比亞迪也有。然后另外一個(gè)的話，就是說整個(gè)行業(yè)還有更多的一些品牌，更多的一些行業(yè)外的一些企業(yè)，加入到這個(gè)行業(yè)，我覺得這都是好事，因?yàn)槲矣X得未來五年以內(nèi)，我覺得可以講電動(dòng)車行業(yè)的話，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到分蛋糕的事業(yè)。而是以前做大蛋糕的階段，所以從這一點(diǎn)來說，我們可以專注于我們現(xiàn)有的產(chǎn)品，專注于我們自身未來的產(chǎn)品規(guī)劃。
主持人：確實(shí)是剛才咱們也提到了，尤其是李總剛才也說過了，咱們騰勢(shì)基本上定位是在一個(gè)高端的細(xì)分市場(chǎng)上，那現(xiàn)有很多的一些廠家，它現(xiàn)在在做中高端的，那現(xiàn)在可能也會(huì)往這個(gè)高上做一些電動(dòng)車。那在這一塊來說，您覺得就是有哪一些策略，或者方向能夠跟他們來一起競(jìng)爭(zhēng)呢？
李云飛：對(duì)，因?yàn)槲矣X得電動(dòng)車行業(yè)的話，發(fā)展到最后的話，也會(huì)跟這個(gè)一樣。低端的品牌往上發(fā)展，高端的品牌這是發(fā)展的一個(gè)規(guī)律。這就是完全正常的，但是我覺得對(duì)于我們品牌來說的話，我們品牌定位是非常清楚，非常清晰的。就是要在高端，中高端這個(gè)領(lǐng)域，我們要深深的就是把品牌深入人心，所以的話，我覺得未來三年以內(nèi)，我們需要把這個(gè)板塊，這個(gè)領(lǐng)域定位把這個(gè)品牌，要給它烙印，做的更深一點(diǎn)。這樣子的話，我覺得未來的話，無論市場(chǎng)多大，無論這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)有多多，但是我覺得作為這個(gè)領(lǐng)域，最深入人心的一個(gè)品牌。我覺得它應(yīng)該負(fù)有非常大的市場(chǎng)占比。
主持人：好的，然后咱們也知道，其實(shí)從過去近幾年，16年政府也明確推出了新能源建設(shè)的一些措施。包括說了我們中高端的發(fā)展，加強(qiáng)充電裝基礎(chǔ)設(shè)施的完善，在這種情況下，您覺得未來新能源汽車發(fā)展的趨勢(shì)是什么樣的呢？
李云飛：我覺得未來發(fā)展的趨勢(shì)的話，第一個(gè)是技術(shù)水平更好，品質(zhì)更好。我覺得這個(gè)是最最主要的，因?yàn)檎脑挘喈?dāng)于通過一些政策，通過一些門檻，再去引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)技術(shù)也好，產(chǎn)品也好，往更高的水平去發(fā)展。我這樣才能滿足客戶，最根本的這個(gè)需要。這個(gè)是至關(guān)重要的，另外一方面的話，我覺得汽車的互聯(lián)網(wǎng)化，智能，也會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì)。另外的話，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的話，也支撐了很多新的行業(yè)，新的模式。互聯(lián)網(wǎng)約車等等，這些對(duì)于新能源行業(yè)來說，也是非常好的。因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者讓他下決心去買的話，可以在一定程度上，在前期讓他有平臺(tái)，去短則幾天，互聯(lián)網(wǎng)約車的一個(gè)體驗(yàn)。我覺得這種的話，只有市場(chǎng)上跑的越多，充電設(shè)施越好，越健全。然后消費(fèi)者去體驗(yàn)的機(jī)會(huì)越來越多，它才會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)品認(rèn)可，這個(gè)行業(yè)的話才會(huì)保持未來一個(gè)健康的發(fā)展。我覺得這也是非常重要的。
主持人：另外一個(gè)，咱們也知道，因?yàn)橄瘳F(xiàn)有電動(dòng)車可能基礎(chǔ)設(shè)施還沒有那么完善。對(duì)于城市來說，您是怎么來打消失消費(fèi)者這些擔(dān)憂的呢？
李云飛：過去的話是，過去的話因?yàn)槌潆娧b的標(biāo)準(zhǔn)啊，接口等等。會(huì)存在一些方面的問題，當(dāng)然從去年下半年開始，國(guó)家層面的話，已經(jīng)出臺(tái)了新能源的一個(gè)發(fā)展的規(guī)劃，跟一個(gè)國(guó)標(biāo)。那這樣子的話，就能夠把全國(guó)范圍內(nèi)的充電裝的接口，通訊協(xié)議包括一些硬件軟件的問題，全部通過國(guó)標(biāo)進(jìn)行確定。這樣的話，就是未來所有的公共充電設(shè)施，基本上都能夠?yàn)榭蛻羧ビ茫硗鈬?guó)家也要求，或者是指導(dǎo)在小區(qū)或者是辦公樓，這些地方的話在加快鋪設(shè)，慢出網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。因?yàn)槊總€(gè)消費(fèi)者在自己的單位和家里待的時(shí)間最久，對(duì)政策性的一些引導(dǎo)，包括對(duì)停車場(chǎng)等等等等，這些的話都是一個(gè)行業(yè)的大爆發(fā)。
主持人：是，另外就是城市剛才李總也提到了已經(jīng)上市了，就是一年了。您對(duì)這個(gè)一年來，咱們整體的市場(chǎng)表現(xiàn)，您做一個(gè)評(píng)價(jià)。
李云飛：我們的車的話，準(zhǔn)確意義上是2015年上市銷售，那我們?cè)谏鲜惺啄甑脑挘覀冧N售的話近三千臺(tái)電動(dòng)汽車，這個(gè)的話在高端電視臺(tái)來說，上市的第一年是非常不錯(cuò)的一個(gè)開局。
主持人：好，對(duì)未來的話，您希望我們整體的市場(chǎng)的占有大概是什么預(yù)計(jì)呢？
李云飛：我覺得我們會(huì)更關(guān)注我們市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)質(zhì)量，而不是完全只看數(shù)量，因?yàn)槲覀兿Ｍ€(wěn)扎穩(wěn)打的去走。一定要確保品質(zhì)，確保產(chǎn)品。另外一方面的話，確保我們銷售服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)拓展。能夠讓我們的每一個(gè)消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到非常好的服務(wù)，我覺得這是最根本的，因?yàn)槲覀兪呛穹e薄發(fā)。
主持人：確實(shí)是，李總最后一個(gè)問題，我想問您現(xiàn)有的消費(fèi)者，尤其對(duì)電動(dòng)車，其實(shí)它對(duì)于我們整體的體驗(yàn)上來說，是非常非常高的要求，銷售包括服務(wù)，從咱們來說，銷售端和服務(wù)端有什么具體的措施呢？整體把這個(gè)體驗(yàn)給提升上去呢？
李云飛：對(duì)，包括小長(zhǎng)假奔馳車的一個(gè)七天的服務(wù)。包括充電設(shè)施等等，另外一方面的話，我們還在終端推出了先租后買的模式，如果客戶感興趣的話，可以先租騰勢(shì)的車三天到五天，最終確定購(gòu)買的話，租金給他免掉，我們也是希望對(duì)每個(gè)客戶來說，因?yàn)橐粋€(gè)新的產(chǎn)品，新的行業(yè)不像燃油車對(duì)吧。所以的話，能夠讓客戶更好的更深入的去了解一下這個(gè)產(chǎn)品，然后我覺得我們對(duì)于我們這個(gè)品牌來說，客戶的體驗(yàn)是最根本的，因?yàn)槲覀兛戳艘幌拢覀兊脑囻{率跟成交率關(guān)聯(lián)度是非常大的。
主持人：好，然后呢，也是新浪網(wǎng)友非常關(guān)心的一個(gè)問題。我們?cè)L問前一個(gè)老總對(duì)后一個(gè)老總提一個(gè)問題，然后呢咱們后一個(gè)是一汽大眾銷售公司的領(lǐng)導(dǎo)，然后也請(qǐng)李總提一個(gè)問題給我們下一個(gè)老總。
李云飛：好，一汽大眾。
主持人：對(duì)。
李云飛：哪一位？
主持人：是李總。
李云飛：我主要是想了解一汽大眾的話，對(duì)未來的話，在新能源這個(gè)板塊，他們未來的一些中長(zhǎng)期的規(guī)劃是怎么考慮的？如果方便透露的話。
主持人：李總可能是不是私下可能認(rèn)識(shí)，好，也謝謝李總接受我們?cè)L談，然后也謝謝新浪網(wǎng)友。
李云飛：好，謝謝大家。
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